马鞍山港华开展“践行服务承诺”主题活动

本报讯（通讯员 港华轩）为积极响应“精细化管理”工作要求，围绕“正直、胜任、担当、立信、承诺、笃行”十二字诚信方针，结合公司实际，日前，马鞍山港华燃气制定发布了公司2019年“践行服务承诺”主题活动方案。

该方案覆盖燃气客户中心、客户维修、安检、营收以及紫荆服务中心等窗口服务部门。该活动于日前正式启动，至12月31日完成全年的目标任务，要求每一位客服工作人员签订《诚信责任书》，坚持“问题发现、问题整改、再发现、再整改”的工作方式，扎实推进，不断改善与提升公司的客户服务品质，优化营商环境，树立企业诚实守信的形象。

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