要“规定动作”更要“自选动作”

□本报记者 颜婧

在各地深入开展党的群众路线教育实践活动中，有几个关键点被频频关注：去哪里找问题？怎样找准问题？怎么解决问题？又如何保证这不是一阵风“刮”过了事。

眉山在探索过程中，摸到了“门道”——去年，该市针对全市350万群众展开大型问卷调查，整理分类出1500多条建议和意见。“我反映的低保问题一直没有及时得到落实”、“蔬菜田间管理去哪里找更专业化的指导”、“我们想搞文艺活动，希望有志愿者帮忙”……问题就从群众中来。

接着，眉山给出解答：各级各部门打造村（社区）网格员服务队、党员先锋服务队、社会志愿者服务队、基层便民专业化服务队等“四支队伍”。短短一个月以来，在当地开展群众路线教育实践活动中，其优势已逐步显露。

首先，创新进行制度化设计，让“暴露”的问题有了对口的“渠道”；其次，细化分类设计，让眉山各个区县、每一个党员干部，能根据自身特点，选择适合自己、落到实处的实践路线，促使党员干部能够主动、直接、经常地联系群众，并让问题得到迅速反馈、解决；第三，从四个方面动员服务能量，实际上包含了全社会的公民。除了党员干部，也鼓励普通群众以社会志愿者的身份，帮助身边有需要的人。

所以，要把群众放心间的基本做法之一，就是要善于因地制宜设计出一套既能包括“规定动作”，又可全力舒展、扫通“末梢堵塞”经络的“自选动作”，才能让群众路线的“路”走得更有方向感，走到群众的心坎上。

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