倾情救助 让爱回家 特约通讯员 潘建勇 本报记者 杜沁莲 文/图

救助站工作人员罗维义（左二）正在自贡市走访当地群众。

“喂……”9月5日，随着电话的拨通，仁寿县洪峰乡和平村村民王桂荣（化名）一家期盼了26年的团聚愿望终于实现。

9月4日，仁寿救助站接到贵州省毕节市七星关区救助管理站的电话，称救助到一名自称王桂荣的妇女，家住仁寿县古佛乡古佛村，年约50岁左右，丈夫叫李建（化名），希望仁寿救助站能帮忙协查下该地是否有此人，并附传了王桂荣本人照片一张。接到协查电话后，救助站通过多方的走访调查，最终了解到洪峰乡有个叫李建的人。

9月5日，工作人员立即与洪峰乡和平村支部书记电话联系，并传了王桂荣的照片让其辨认。据支部书记介绍，该村确有李建此人，其妻子也叫王桂荣，因其患有精神病，已离家二十多年。

在得到该信息以后，救助站工作人员立即又赶往了洪峰乡、青神县河坝子镇进行实地调查，最终确认王桂荣确系洪峰乡和平村人，丈夫叫李建。

“妻子患有精神病，26年前独自外出后就再没回来，为了找她，我放下家里的农活，并发动亲朋好友四处寻找。26年来，我们尝试了各种办法，报警、张贴寻人启事、通过亲朋好友各处寻找等，结果一直令人失望。”李建说，这期间，每次看到两个未成年的孩子，他都会偷偷落泪，多年的杳无音信逐渐让他丧失信心，“真的以为这辈子我和孩子都见不到她了，感谢救助站让我们团聚。”

本地人可以得到仁寿救助，外地困境人员在仁寿，同样能够得到爱心救助。

赵勇（化名）曾经是仁寿县救助管理站的一名救助对象。他是自贡市贡井区成佳镇桥冲村人，2011年因精神病从家走失，2015年11月流浪乞讨到仁寿县北斗镇，因其不说话，神情呆滞，有暴力倾向，且举止疑似精神病患者，被北斗镇民政办工作人员送至救助站接受救助。

“我们和他拉家常，帮他清洗，整个过程下来，不说话也不理人，情况不太乐观。”救助站工作人员罗维义回忆说，为了确定赵勇的身体状况，他们将其护送到了县精神病保健院检查治疗。检查结果显示，赵勇的确患有精神病。为了确认身份信息，赵勇治疗期间，救助站工作人员经常去探望，耐心和他沟通，但总是无功而返。

这样的状况一直持续到了2017年8月。经过调理和治疗，赵勇的精神状态慢慢好了起来，这让救助站的工作人员看到了希望。接下来的几次沟通交流，赵勇终于说出了自己的名字以及荣县双石镇等一些片言碎语的信息。负责查询的救助站工作人员罗维义，赶紧与荣县救助站联系，并通过户籍查询，希望能帮助赵勇找到家人。遗憾的是，这次并没有查到任何信息，寻亲之路再次陷入僵局。

9月，救助站工作人员带着赵勇先后来到了自贡市荣县双石镇、自贡市贡井区成佳镇，询问当地群众，希望他们看到赵勇本人后，能提供有用的信息。经过几天的走访，终于在自贡市贡井区成佳镇，有群众认出了赵勇，且准确说出了其家庭住址在成佳镇桥冲村1组。9月13日，经当地群众指引，救助站工作人员到达桥冲村，并与该村支部书记取得联系，支部书记立即将赵勇的兄弟赵刚找到村委会，经其兄弟辨认，确系其哥哥赵勇。

救助站的负责人钟剑说，帮助王桂荣、赵勇寻找亲人，回家与家人团聚，只是仁寿县救助工作的一个缩影，“每一名被救助者身上都有不同的经历，他们当中有的患有智障，有的人疑似患有精神疾病，有的身患残疾，有的连家在哪里都不知道，我们要做的，就是倾情救助，让爱回家。”

为让救助者能够及时与亲人团聚，救助站在做好救助服务，加强业务培训和学习，主动学习各地方言，身体语言，哑语等方面的知识的同时，还对流浪乞讨人员采取问姓名、户籍所在地址、家属姓名等信息，发布寻亲信息，提取DNA信息，公安部门人脸识别系统比对信息，走访调查身份信息，按流浪轨迹查找信息，公安机关户籍科调取其户籍信息等措施帮助流浪人员返家。

2012年至今，仁寿县救助站已累计救助流浪乞讨人员9385人次。通过查询，通知家属接回流浪人员1224名，护送返家流浪人员1904名，安置到福利机构21名。

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