本报讯 (席海荣 陈军)近年来,洛南县巡检镇通过“ABC”角工作法的实施,提高了工作质量和效率,方便了群众办事。
根据实际工作需要和干部能力、岗位职责分工,巡检镇将职能相近的领导和干部确定为A、B、C角,各项工作以主办为主,代办为辅。A角对某项工作主要负责,要求B角或C角主动熟悉并兼职负责该项工作。当A角出差或其他原因不能承担完成该项工作时,由B角或C角接替完成;B角外出时,A角或C角同样补缺B角岗位职责;C角外出时,A角或B角同样补缺C角岗位职责。同时,该镇明确了A、B、C角工作人员的姓名、工作职责、岗位内容和具体责任,使工作人员本人和来办事的群众知道了自己的职责和具体办事人员,在镇三个大厅门前及各村公示了工作人员的姓名、电话、岗位以及办事程序、工作流程,制定了岗位工作具体要求,使工作人员有章可循,依制度办事。
“ABC”角工作法的推行,保证了每个工作岗位都有干部,不影响各项正常事务或工作,避免了因为干部有事不在而造成的工作断档,实现了工作的无缝对接,保证了工作的连续性;实现领导和干部一岗多责、一职多能,使干部在不同岗位、不同工作中得到全方位锻炼,也增进了同事间的团结协作能力,调动了全镇工作人员的责任心和为民意识;确保群众办事随时有人受理,实现了群众办事有人接待、有人应答、有人负责,为群众办事做到“快、实、好”,切实做到了方便群众办事,为群众解难。
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