供水公司走进社区送服务

本报讯  “宿州供水公司职工来到小区，为我们改造供水管网、现场办理缴费，讲解智能水表IC卡的使用方法，服务真是周到，为我们这些老年人办了一件大好事。”12月26日下午，宿州监狱退休干部任佰峰如是说。当天，宿州供水公司员工冒着刺骨的寒风来到宿州监狱职工宿舍，为小区住户现场服务，宣传有关冬季安全用水知识。

据宿州监狱能源科负责人介绍，宿州监狱职工宿舍一直都是使用的自备水井，长期以来，供水管网老化，水压低、水质差，且供水管道中的泥沙、铁锈较多，容易导致管道堵塞，给住户带来了很多不便。为改善居民用水质量，宿州供水公司积极与宿州监狱联系协调，为监狱宿舍住户实施“一户一表”改造，并派出精兵强将，调集机械设备加班加点施工，仅用了一个多月的时间就改造室外供水管道2000多米，室内分支供水管道6000多米，并为518户居民安装了智能水表，解决了宿州监狱宿舍住户用水的后顾之忧。

考虑到宿州监狱宿舍住户大多数都是中老年人，对于智能水表的使用不了解，宿州供水公司决定开展“贴近社区送温暖”服务。活动中，面对前来排队办理智能水表首次充值缴费业务的居民，供水服务人员耐心办理，详细讲解智能水表IC卡的使用方法，并为居民介绍了冬季水表、水管防冻的知识，解答、解决居民的各类冬季用水问题。对于宿州供水公司的服务，宿州监狱宿舍的居民是交口称赞，纷纷表扬宿州供水公司为他们办了一件大实事、大好事。（本报记者）

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