“一员三长”解民忧服务群众到村头

4月6日这天一大早，泗县丁湖镇大桥村村民丁林，带着一双儿女，捧着“心系群众、为民解困”的锦旗来到丁湖镇政府，感谢党委政府让他家住上盼望已久的两层楼房。4月15日，当镇党委副书记李振东一行把追回的9万元交到丁湖村的胡秀玲的手上时，她激动万分，当场致谢。

这感人的一幕幕在丁湖镇开展的“一员三长”解民忧活动后经常出现。

“一员三长”一线办公。 “一员三长”即由一名镇党政班子成员带队，3名相关镇直机关站所负责人参与，每周安排一天时间深入基层，将办公桌搬到百姓家中，将服务送到田间村头，现场讲解政策，答疑解惑，排忧解难，贴近服务。为解决苗尤村村民李宗现和李绍保的宅基纠纷问题，镇党委组织委员带领司法、土地和住建部门负责人现场办公，终于使两家握手言和。

“一员三长”零距离服务。在征求群众意见时，他们发现群众反映的突出问题多集中在土地和宅基地纠纷、特困帮扶等问题上。好多问题涉及多个部门、多家单位，长期得不到解决，群众积怨较大，导致许多信访隐患，不但严重影响了农村基层党组织工作开展和经济社会发展，还影响了党在群众心目中的形象。针对这些问题，丁湖镇党委认真梳理，精心谋划，把问题涉及到的部门整合在一起，由一名党政班子成员带队成立工作组，上门解决问题，零距离服务。

“一员三长”改变作风。 “一员三长”解民忧活动的扎实开展，不但有效解决群众反映的突出问题，化解长期积压矛盾纠纷，也让机关干部走出办公室，深入基层，承接地气。提高了各机关职能部门心系群众、服务群众的意识，进一步密切了党群干群关系，促进了社会和谐稳定。

活动开展以来，12名班子成员共成功解决了土地纠纷、宅基地纠纷、信访积怨等棘手问题53件，通过政策解读、法律宣传、培训救助等方式服务群众2217人次。

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