市住建局五项举措全力做好保障房交房工作

本报讯（通讯员 韩玉柱 王磊）近期，商洛市锦绣新城锦园保障房项目将有2566套保障房陆续交付使用。为方便群众顺利快捷办理入住手续，市住建局提出“人性化管理、亲情化服务”的管理思路，由市保障房管理中心牵头，各开发企业、物业公司积极配合，认真讨论梳理交房流程，精心完善交房方案，全力做好交房工作。

一是交房通知到户到人。全面准确做好交房通知工作，让安置户对交房相关事项清楚明了。市保障房管理中心印制的保障房交房通知单，不仅注明安置户姓名、房号、交房时间、交房地点、缴款具体账户、工作时间结点，而且标明应交款项、额度及交房地点公交路线，还温馨提示安置户尽量提前将资金集中到建行卡上，刷卡交款，快捷省心，避免现金丢失风险。同时，市保障房管理中心加强与区县保障房管理中心的协调对接，使其充分发挥街道办、社区的基层组织作用，确保安置户及时接到交房通知。为确保万无一失，市保障房管理中心将电话与安置户联系，核实其是否接到交房通知。二是采用pos机快速收款。设立集中交款便捷窗口，提高交房工作效率。市保障房管理中心与建行铜川新区支行积极协调，就交房程序和交款时间节点事项反复对接，最终达成共识，由建行铜川新区支行派专人在交房地设立交款便捷窗口，并设立pos机，集中地点、时间收款，改变了以往交房安置户至少跑两趟银行才能办结的问题，最大限度减少了群众往来奔波之苦，方便了群众。三是设立导示流程标识。明确交房流程，并制作示意牌，工作人员引导群众办理相关手续。在制作交房流程示意牌的同时，市保障房管理中心指导督促市城市改造投资公司派专人负责引导群众办理交房相关手续，确保交房秩序井然。四是交房验收到位。再次对所交房源进行检查，确保自查无质量等任何问题。交房前，市保障房管理中心负责所交房源的项目监督员与市城市改造投资公司的工程技术人员一道再次逐楼逐栋逐户对工程质量进行检查，确保给群众交的是“廉价不廉质”的好房子。五是营造入住人气氛围。指导督促市城市改造投资公司以人为本，进一步做好小区物业管理和气氛营造工作，为居民提供环境优美、舒适文明的居住环境。

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