“送温暖”要沉下去送对路子王军

记者昨日从市民政局获悉，今年芜湖市送温暖资金达到3200万元，全市4.7万户困难家庭将受到关爱。今年全市的送温暖资金，将采取上门慰问与打卡发放相结合的方式进行发放。  （1月25日本报1版）

每到过年过节，芜湖市都会开展“送温暖”活动来慰问困难群众。有时采取一桶油、一袋米或者是几百块钱，送去党和政府的关怀，得到困难群众的普遍欢迎和社会好评。但如果每年都采取这种“眉毛胡子一把抓”，简单地送钱送物了事，往往起不到从根本上让困难群众脱贫的目的。

应该把“送温暖”作为一次与民沟通交流的难得机会认真对待，要沉得下去，多到基层了解群众困难和需要，而不是简单地说上几句客套话，送上一些慰问品、慰问金就草草结束。要把困难群众的事当成心中大事，非要办成的事，这就需要在态度上高度重视。要肯花时间与群众聊聊家长里短、摆大事小事，体恤民情，体察感知群众疾苦，要下去摸清情况，理清思路，解决困难，少层层陪同，摆花架子，搞形式主义作秀，这就需要在作风上务实有效。要放低身段，多问问题和意见，真实感受群众对工作和作风的评价，把送温暖中收集的意见建议加以归纳分析，并落实在实际行动上，让群众真切感知党和政府为群众的真心真意。

在开展“送温暖”活动前，相关单位要认真分析他们致贫的原因，提前了解他们最需要什么样的帮助，不能千篇一律，家家户户都一样，在实际工作中还要做到知其难，才能送对路子。对于那些因病致贫的群众，要尽力为他们提供医疗方面救助，积极为他们寻求好的医疗技术和解决医药费用；对于那些有创业梦想的困难群众，要多给他们提供政策和资金支持，多送致富点子和门路；对于那些下岗失业人员，要鼓励他们重拾生活的信心和勇气，积极为他们提供再就业岗位和专业技能培训；对于那些孤寡老人、失独老人，要多为他们提供心理方面的关照，让他们感受到社会大家庭的温暖等等。

如何“送温暖”，表面上一个小事情，但真正落实好还是有很大的学问，要多注重内容少注重形式，要把温暖送到群众心坎上更是需要相关部门和人员多费心思、多动脑筋，才能完成这个暖心工程。

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