本报“党报热线”栏目连日来推出的“百余户村民打响农电安全保卫战系列报道”,随着一根根新电杆在村民们家门口拔地而起、生产生活用电从此无虞,而划上圆满的句号。村民们脸上漾出的开心笑容,是对党报关注民生、舆论监督的感激,是对芜湖供电公司特事特办、迅速整改的肯定,也是对供电员工辛勤劳动的嘉许,更是对新生活的企盼和憧憬!
但编者以为,在对此事庆贺之余,服务和被服务双方都得有所思考、总结教训,以作为它鉴和后鉴。非此,本报“党报热线”这一组系列报道,就不能达到“超值”的预期,供电部门和三山小圩村也不能有效地实现“双赢”。
就芜湖供电公司而言,它是芜湖市一个知名企业品牌,也是知名的文明单位,多年来曾推出一系列创新性举措改进行业作风,树立窗口形象,热忱为民服务,深受各界好评。但越是“形势大好”,越是要“居安思危”;虽然成语有“瑕不掩瑜”之说,但现实情况往往是“瑕可掩瑜”,小事影响大形象,细节坏了好名声。如目前仍有少数地方存在低电压、线路敷设不规范、用电安全管理存在漏洞等,都将使多年来文明创建上水平的种种努力功亏一篑,都将使来之不易的企业信誉品牌毁于一旦。关于此,芜湖市服务行业其他窗口单位,也应从中得到警示,以此为鉴。
就小圩村而言,村民们在抓好生产、过好日子的同时,还应当进一步转变观念、顾全大局,常怀公心、关心公益,主动配合供电部门进行低电压改造和抓好安全用电管理,既造福于自己,又促进美好乡村建设。这是“党报热线”所期待的,也是新闻宣传“三贴近”的初衷。
万晓明
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芜湖新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离芜湖再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。