梁先生在汇成名郡小区购买了一套住房,未等他装修入住,该住房内便出现了窗子渗水、墙面和地面出现裂纹的情况。此事让梁先生很是郁闷。为此,他曾找过开发商和物业,对方也着手处理过其反映的问题。但至今,梁先生发现,他住房内的有些问题依然未能被彻底解决。
主卧室窗子渗水
两次维修未解决
梁先生称,这套住房是几年前购买的,当时属于期房。在该住房交付时,他就发现了一些质量问题,如主卧室窗子存在渗水的现象、部分墙面有裂纹等,为此,他当时就和开发商说了,对方承诺会将这些问题解决。
“我家不是芜湖市区的,汇成名郡那套房子买了后,我也没时间经常过去。”梁先生说,房屋交付一段时间后,开发商给他打来电话称,房屋内的问题都已解决了,让其去查看一下。“当时看是没问题了,但隔了一段时间后,我发现房子里不仅有些老问题没解决,还另有新问题了”。
梁先生所言的新问题是指次卧室窗子也渗水,厨房地面还有部分墙面也出现了裂纹。“主卧室的窗子后来又修了一次,但我后来发现,渗水问题依然未能解决。”梁先生称,此外,最让他担心的是厨房地面出现裂纹的情况,他怀疑这是厨房地面断裂引起的,“如果真是那样,问题可就大了”。
9月24日下午,记者到梁先生的这套住房里现场查看,发现该住房主卧室和次卧室窗子旁的确有渗水后留下的痕迹,厨房地面上有一道裂纹。
物业表示会维修
争议问题需鉴定
随后,记者同梁先生一起来到负责该小区物业管理的芜湖瑞伯怡高物业管理有限公司,该公司的一位王姓相关负责人说,自己已知道梁先生住房存在的问题,并在接到反映后上门进行了查看,“我们说会帮他(梁先生)修的,但他不配合”。
对此,梁先生解释,自己不愿意接受物业维修的原因是,其住房内的有些问题如主卧室窗子渗水等已经维修了两次,问题仍没解决,他已不确定新房内的问题是否能通过维修解决。另外,物业人员到现场查看后态度不好,这让他接受不了。
最后,在记者的协调下,物业方面给出承诺,一定会努力把梁先生房屋的问题妥善解决,梁先生也同意进行维修。对于双方存有异议的厨房地面裂纹是否是地面断裂引起的问题,物业公司表示,梁先生可以去房屋质量检测部门申请鉴定,如果鉴定结果表明的确属地面断裂问题,那就属房屋质量问题,梁先生可以就此向开发商维权。
记者 饶剑 实习生 秦颖 文
记者 许诚 摄
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