本报讯 市民施先生(化名)通过大江晚报热线反映,他每月有数百元硬币要存到银行,以前家门口的银行虽然不直接收硬币,但会介绍附近超市和他兑换成大额纸币。不过,这个月施先生却大费周章,跑了数家银行才把数百元一角硬币处理好。
12月10日,住在水岸星城的施先生反映,他每月都能收到数百元一角硬币,第一次到小区门口银行网点存钱的时候,银行就比较犯难,好在银行方面还是帮他联系了一家超市,超市用等值大额纸币换下了他的硬币,他再将纸币存进银行。
对于这种已经有些麻烦的“变通”,施先生也并没有多少怨言。没想到日前当施先生再度找到门口银行网点时,银行工作人员告诉他,这个月超市已经和别人换过零钱了,没办法再帮助他。然后,他们又介绍了一家位于神山口的银行。施先生又赶到神山口的银行,结果这家银行也没收他的硬币,又把他支到位于棠梅苑小区附近的一家银行。让施先生受不了的是,这家银行也说不行。施先生便当场拨打了大江晚报热线进行投诉,银行这才又给他介绍了一家超市解决问题。
问题虽然暂时得到解决了,但施先生想弄明白:银行到底有没有义务收取市民交存的硬币?这个月虽然费尽周章把钱存了,但下个月估计还要继续折腾。他说,毕竟拎着一大袋硬币,到处跑也不轻松。
对于施先生的苦恼,记者向芜湖银监局进行了咨询。有关工作人员说,市民到银行存钱,银行有义务接纳,纸币也好硬币也好,都应该收存。因为没有专门清点硬币的团队,有些银行人手不多,遇到工作繁忙的时候,市民可以和银行预约一个双方都合适的时间,因为数百元一角硬币应该有数千个,银行除了清点数字外,还要甄别是否混有假币,还要整理,需要不少时间。
施先生在反映问题的同时也通过本报求助,如果有其他市民需要一角硬币,可以与他联系,电话号码是13514913851。
记者 吴敏
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