电梯“罢工” 居民烦恼事发长江长小区，正在申请物业专项维修资金

手指轻轻一按，想到几楼就到几楼，坐电梯，本来是件很惬意的事。但是，在长江长小区33号楼2单元，唯一的一部电梯因故障已经停运十多天了，至今仍没有维修，居民只好爬楼梯上下楼。对此，物业公司表示，电梯早已过质保期，由于此次维修费用较高，目前，正在申请物业专项维修资金。

电梯停运十多天

居民爬楼腰病加重

“电梯是在11月17日左右坏的，可是都过去十多天了，还是处于停运状态。”说起电梯，家住长江长小区33号楼的唐先生满腹苦水。唐先生告诉记者，他所在的单元楼共有12层，只有一部电梯。自电梯坏了后，目前一个人独居的他只好爬楼梯上下楼。由于上了年纪，再加上腰本来就不好，经常爬楼梯的他最近腰病加重，疼痛难忍，不仅需每天按摩还要去医院治疗。“我家都是按期交物业费、电梯费，真没想到电梯坏了后物业维修、服务都不积极，给我带来了如此大的困扰。”唐先生说，他现在上下楼梯，都是走一步停一会，很是难受。

据唐先生介绍，他是2009年入住小区的，入住后电梯还没啥大毛病。自电梯停运后，他看到物业公司贴出通知告知此次电梯故障是因电梯驱动损坏所致，需要动用维修基金更换。“怎么才入住5年，就已经大修了，还要用业主的维修基金？”唐先生不禁质疑起电梯质量问题和维保问题。

更让唐先生担心的是，目前小区正要召开业主代表大会，讨论决定下届物业服务公司。他有些担忧或将退出的物业公司对电梯维修事宜不再尽心，影响电梯维修进度。

维修费用达16600多元

物业称无力承担

12月2日上午，记者来到唐先生家所在的2单元发现，电梯门果然紧闭，显示屏上没有指示，记者按动电梯按钮没有反应。几位买菜回来的老人提着菜篮纷纷爬楼梯上楼。“楼层又高，我们实在是没力气爬楼，真不知道何时才能维修好！”一位老人抱怨说，自从电梯坏了后，她和老伴是能不出门就不出门，连每晚固定的下楼散步也取消了。

此次电梯到底需要多少维修费用？没有电梯的日子还要多久？记者随后来到小区华诚物业公司。一位工作人员解释说，他们于2012年接手小区物业时，2单元的电梯就已经过了质保期。遇到四五千元以下的电梯故障，一般都是物业公司承担，但这次主要是电梯驱动损坏，属于大修，维保单位给出的报价是16600多元，物业已经无力承担，需动用物业专项维修资金。该位工作人员表示，申请维修资金需要该单元楼60%以上业主同意，由于征求业主签字需要时间，所以才耽误了维修进度。目前，维保单位已将详细报价单交到市物业管理处核算业主分摊费用，等第二次业主签字同意后，将能很快维修电梯。

针对唐先生的种种担忧，该位工作人员表示，物业公司于12月31日才退出，在此期间，一定会履行合同联合业委会、维保单位及时处理好电梯问题，同时，物业已为部分有需求的业主办理1单元和3单元的门禁卡，业主可通过这两个单元的电梯上33栋楼平台然后再下楼，比上楼省些力。不过，平台上有道很高的台阶，老人行走不太方便。唐先生如遇到上下楼梯不便的困扰，可及时和物业公司联系，物业公司将尽力给予帮助。

已在申请专项维修资金

物业公司需加强管理

电梯故障不仅给居民生活带来不便，而且影响安全。针对长江长小区电梯问题，记者也就此采访了芜湖市物业管理处和质监局。

市物业管理处维修资金管理科的一位李姓负责人表示，目前，芜湖市的电梯能耗费不含电梯维修费用，一般来说，电梯的日常维保和小型维修，应由物业公司来支付费用，电梯需要整体更新或者更换、维修主要部件，一次性费用超过电梯原造价20％可以动用专项维修资金，但是如果未超过20%，经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意使用的也可以动用。长江长小区33栋楼电梯造价约15万到20万左右，目前，2单元的确已申请了专项维修资金。

针对业主质疑的电梯质量和维保问题，市质监局特种设备科夏科长表示，入住5年内电梯出现大修的情况在芜湖市天和苑等多个小区曾出现过，并非个例。电梯驱动损坏的原因与物业公司监督责任未落实、维保不到位、业主使用不当等多方面原因有关。夏科长坦言，长江长小区有关电梯的投诉的确较多，质监局也曾前往现场进行查看，并督促物业公司加强管理。“按照规定，住宅电梯第一责任人为物业公司”，夏科长表示，维保单位15天以内需对电梯进行一次维保，物业公司需对15天一次维保质量进行签字确认和监督，业主也要爱护电梯，不要带电动车上电梯。记者 芮娟

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