“银行客服号”也有假收到短信一定要核实

本报讯 “尊敬的客户，您的网上银行将于次日失效，请即时登陆×网站升级维护，以免影响您的银行卡正常使用。”日前，市民刘女士收到了一条“955××”发来的短信提醒，里面还有一个类似该行官网的网址。刘女士一下子就懵了，“我没有这个银行的卡呀，怎么回事？”随后，刘女士立马致电该行客服，才得知原来这是一条诈骗短信。对此，银行人士提醒，年关将至，骗子行骗手段也不断升级，一些类似短信可能是伪基站发来的诈骗短信，大家千万不要相信。

和刘女士一样，市民赵先生也收到过一条类似短信。“当时是说我银行信用卡额度有变化，需要登录显示的网址进行调整。”赵先生说，当时看着短信电话和银行客服一样，就没有怀疑，立马登录官网，但打开官网却发现和短信显示的网址有一位字母不同。“毕竟现在的诈骗太多了，我就起了疑心，打电话给银行后，才发现果然碰到骗子了。”在采访中，记者发现，不少市民收到的类似短信，基本都是以信用卡调额、密码器到期、网银失效、扣款、积分兑换等为名，要求登录短信内提示的网站，填写账号密码，从而以此来套取他人信息。

针对这一情况，交通银行芜湖分行相关负责人表示，此类短信基本都是伪基站发来的，小的伪基站往往可以背在身上，因此很难查获。市民如收到电话或短信需要提供密码、账号的，最好第一时间拨打银行官方客服电话核实。而对于信用卡卡号、密码、背面后三位验证码（CVV2码）、卡片有效期等信息，千万不要随便透露，以免被人盗刷银行卡，产生经济损失。记者 汤荣汛

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