燃气故障为何没能及时修复？

本报讯  7月8日，家住石城湖小区20栋3单元的读者谈女士，向本报新闻热线3838110打来求助电话表示，因为天然气故障，她所居住的单元中几十口人，已经一天没有吃上热饭菜了，居民们多次致电中燃芜湖公司也没有得到一个结果。

谈女士告诉记者，7月7日晚，该居民楼3单元的居民们就嗅到了疑似泄漏的天然气淡淡的刺鼻味。7月8日一大早，他们就致电中燃芜湖公司求助。上午9时许，中燃公司的工作人员来到现场检查，确认该单元的确有燃气泄漏发生。随即，工作人员关闭了该单元的燃气总阀门。但直至当日傍晚，中燃公司的维修人员仍未前来维修，居民们再次拨打中燃公司热线，接线人员回复让他们等待。

在接到谈女士电话后，记者迅速与中燃芜湖公司相关负责人取得了联系。有关负责人表示，该单元燃气柜内损坏的零件系“非标产品”，工作人员从上午起，就一直在进行量身定制，这导致了该单元燃气供应恢复的时间较长。在中燃芜湖公司主要领导的关注下，8日19时许，该单元几十户居民家的天然气恢复了供应。

记者 夏成俊 实习生 李续灵

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