民以食为天,小吃凭借着鲜明的口味和特色,在餐饮市场上逐步壮大。要想在餐饮市场上获得更好的发展,就必须建立更鲜明、更具特色的形象。近年来,芜湖小吃越来越重视品牌化,先后涌现出一系列小吃知名品牌,而一些没有重视品牌发展的小吃,也在实际经营中吃到了苦头。芜湖小吃要想做大做强,不仅小吃要有鲜明特色,满足消费者的口味,同时也要在树立品牌的基础上搭上互联网的快车。
痛失老品牌留下深刻教训
说到芜湖小吃品牌,不能不提到芜湖人痛失的卤菜品牌“五香居”,以卤牛肉、卤猪蹄为代表的各种“五香居”卤菜美食,是老芜湖人舌尖上美好的回忆,其历史最早可追溯到1901年。2005年,“五香居”品牌被江苏商人孙洪留买断,并从芜湖移师江苏金坛,成立江苏五香居食品有限公司。红火的时候,门店开到80家,年销售额2亿多元。目前,“五香居”已经在包括欧盟、美国、日本等国家和地区进行了商标注册,国内45大类商标中他们也将“五香居”注册了42大类。今年4月,苏州一家“五香居”店开业,当天营业额近8万元。
失去“五香居”,成为芜湖餐饮人心中永远的痛。对于品牌创立者、原五香居食品总公司总经理倪合友来说,“五香居”就是他的“儿子”,至今仍十分牵挂。但不管怎么说,随着国企的改制、倒闭,品牌已被人买去,其他人不能随便用。倪合友的长女倪筱萍成立了芜湖市五合居肉食品贸易有限公司,利用父亲倪合友传下来的卤菜技艺,把芜湖传统卤菜发扬光大。但不能用“五香居”品牌,倪筱萍只能退而求其次,使用“倪合友”商标、“五合居”等字样。她告诉记者,目前他们家的卤菜主要向芜湖各大酒店供应以及在朋友圈销售,未来她计划在芜湖古城等地开设卤菜店,让更多的人吃上芜湖传统卤菜。
小吃店状告18家商家侵权
“红旗大个子麻辣烫”系列维权案,成为近年来芜湖小吃界的一件大事。据记者了解,“红旗大个子麻辣烫”商标持有人,先后状告了18家侵权商家,均取得胜诉。
陈永霞从上世纪九十年代开始经营红旗大个子麻辣烫,经过多年打拼,靠着实力和口碑赢得了较好声誉,2009年、2016年分别被评为“芜湖十大名小吃”和“安徽特色小吃名店”称号。为保护品牌声誉,2011年注册了“红旗大个子麻辣烫”图文商标。以其与东郊路一麻辣烫的纠纷为例,双方于2012年签订《加盟协议书》,约定由邵某加盟“红旗大个子麻辣烫”,在东郊路38号设立分店,陈永霞授予对方使用“红旗大个子麻辣烫”招牌,对方一次性支付2万元加盟费,加盟期限截至2015年6月8日。加盟期限尚未届满期间,邵某将招牌“红旗大个子麻辣烫”更名为“东郊路大个子麻辣烫”,在原经营地址继续进行经营,突出使用了“大个子麻辣烫”字样,且在美团网、外卖包装上均使用“东郊路大个子麻辣烫”字样。2015年1月,邵某向国家商标总局申请“东郊路大个子麻辣烫”商标,陈永霞提出异议,国家工商总局商标局最终作出“东郊路大个子麻辣烫”商标不予注册的决定。陈永霞起诉对方侵权,经开区法院审理后认为,邵某侵犯了陈永霞的注册商标专用权行为,责令停止侵权并给予相应赔偿。后期,陈永霞又将芜湖其他17家商家涉及店铺和线上平台使用“大个子麻辣烫”字样的侵权行为,提起系列案件诉讼,均胜诉,每家侵权店均赔偿几万元。
老字号更重视品牌保护
作为“中华老字号”企业,“耿福兴”在芜湖大名鼎鼎。在品牌维护上,掌门人高述红十分下功夫。2001年,拿下“耿福兴”品牌后,高述红立即就注册了商标,最先是归在个人名下,2008年商标转为公司所有。在公司对外发展、合作经营中,出于品牌保护的目的,高述红又把“耿福兴”商标转为个人持有。
不仅如此,“耿福兴”还请专业团队,把和“耿福兴”有关的产品和品牌品类都进行注册,其中在面食类就注册了十几个小吃商标。虽然有些品类没有使用,但每年都花很多费用去维护。为了保护“耿福兴”品牌,酒店在产品食材上严格把关。尤其是在2006年获得商务部颁发的“中华老字号”、2008年被列入省级非物质文化遗产、2013年登上央视《舌尖上的中国》栏目后,高述红对“耿福兴”品牌更是备加呵护。2011年,“耿福兴”被招商引资到合肥,先后在省城开设了7家门店。
高述红认为,老字号不仅要把传统的小吃等技艺传承下来,还一定要挖掘其厚重的历史文化内涵,保护好品牌,提升品牌价值。由于“耿福兴”的知名度,除芜湖外的一些城市也有假冒行为,考虑到问题的严重性,高述红通过餐饮行业协会等多种途径进行交涉,这几年关停取缔了7家。
“六朝居”老面馆在芜湖非常知名,国内有100多家加盟店,前不久也入选安徽省快餐小吃行业50强。“六朝居”第三代掌门人陈雪根,十分喜爱收藏,同时对商标品牌也比较有研究。早在2015年,“六朝居”品牌就被评估为价值300多万元,时至今日品牌价值更高,但陈雪根表示“六朝居”这个品牌是老爷子陈金桢遗留下来的,嘱托他保护好、发扬光大,因此在他心中这个品牌是“无价之宝”。目前,经常有外地人前来要求加盟,但陈雪根基本上是“十中选一”,他要确保对方呵护好“六朝居”的品牌,不能为了收取一点加盟费,把品牌搞砸了。今明两年,陈雪根准备在万悦城和芜湖古城开“六朝居”分店,同时针对芜湖地区以及外地假冒“六朝居”的面馆,他也将通过多种途径予以“打假”。
品牌化是不可逆的潮流
据芜湖市餐饮行业协会副会长、秘书长童春年介绍,随着社会的发展和激烈的市场竞争,芜湖的小吃经营户们,他们的商标意识、维权意识不断提升,大大小小的小吃,无论是牛肉面、烧饼、凉粉还是麻辣烫、渣肉蒸饭,均打出自己的品牌,大部分都注册了商标,先后涌现出“耿福兴”“四季春”“六朝居”“红旗大个子麻辣烫”“一刘熟食”“晓马鸭店”“来意浓”等一系列知名品牌。几年前,芜湖餐饮行业协会也请来法官,用实际案例,为餐饮、小吃的经营者普及知识产权相关知识。尽管一些小吃经营户们有品牌意识,但商标意识还不够,例如有的烤鸭店,仅仅打出“小戴鸭店”这样的字号,同姓的其他人也可以随意使用,可能产生一系列问题。
童春年表示,小吃的品牌化可以让运作更加规范,但品牌仅仅只是为了区别其他同类产品,只是一个标记或符号,要想打造出好的小吃品牌,必须要做好小吃的口味,才能树立知名度和美誉度,获得消费者的认可,赢得广阔市场。
记者 马正超
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