乘火车丢失物品 扫描二维码 解决烦恼

本报讯电脑、手机、钥匙、钱包、身份证……乘坐火车，丢失随身物品的事情时有发生。近日，芜湖火车站推出“‘我帮您’雷锋服务站遗失物品查询和领取二维码”，市民只要扫一扫二维码，就能自己寻找丢失的物品。

据芜湖火车站相关人员介绍，在火车站失物招领处，每天都会收到拾金不昧者送来的丢失物品，但许多物品由于缺少失主信息，因此无法归还给失主。捡到的失物越来越多，他们就想到通过推出二维码的方式，对失物进行公布。前来认领的旅客在与车站人员交接遗失物品时，只要提供身份证件，并确认物品的遗失时间、地点、品名、数量、状况等无误后，就可以签字交接领回物品。

记者扫描二维码后，就进入“‘我帮您’雷锋服务站遗失物品查询和领取”平台，首页就是遗失物品招领通告。在通告下方，有“遗失物品信息”，点开后，就可以查询到是否有自己遗失物品。随后再点击下方的“我要预约”栏，填写界面下方的信息后，登记相关内容进行预约。

据了解，目前遗失物品清单每星期更新一次，遗失物品的保管期限为180天。除了扫描二维码，遗失物品的旅客还可以拨打铁路客服热线：021-12306，或者在周一至周日的8:00-17:00，拨打“我帮您”雷锋服务站联系电话：0553-2823104进行咨询和领取。

记者 汤荣汛

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