梧州市人民政府关于中央环境保护督察“回头看”及固体废物环境问题专项督察 反馈意见问题整改工作验收公示

一、中央环境保护督察“回头看”及固体废物环境问题专项督察反馈意见问题情况

群众信访投诉件整改不力。

二、责任单位

市委、市政府。

三、整改情况

（一）提高站位，高位推进。中央环境保护督察“回头看”第五组下沉督察期间，指出了梧州市存在的突出问题。市委、市政府高度重视，立行立改，于2018年7月印发了《梧州市中央环境保护督察“回头看”立行立改工作方案》（办发〔2018〕48号），全力推进各项整改。2019年2月28日，市党政主要领导专题听取“回头看”整改工作情况汇报。2019年3月、8月召开市生态环境委会员全体会议，对“回头看”整改情况进行了部署，并多次现场督办问题整改工作。2018年“回头看”督察组向梧州市交办群众举报件372件，其中重复投诉154件38个问题。梧州市照单全收、照单全改，于2019年6月20日制定了《关于开展中央环境保护督察“回头看”群众重复投诉问题跟踪落实的通知》（梧环督〔2019〕38号），由市领导挂案督办，明确具体整改措施、整改时限、责任单位和整改目标，进一步压实责任。各级各有关单位以问题为导向，采取措施，积极推进问题整改。

（二）突出重点，化解矛盾。针对群众反复投诉的噪声油烟问题，市领导多次督办，压实城区和部门责任，相关责任单位主动担当，多次现场指导旺城广场业主按要求落实各项整改措施，组织各相关责任单位召开整改工作推进会，城区政府做好周边群众入户和问卷调查工作，及时了解群众诉求。目前，旺城广场所有餐饮油烟废气经处理后统一集中排放，在距离最近住宅区的一面设置了隔音屏障，经广西梧州环境监测中心和第三方检测公司检测，数据均达到相关标准限值，有效改善了油烟和噪声扰民问题，同时整改成效也得到了认可。针对工地超时施工噪声扰民问题，梧州市创新行政处罚模式，同时对施工单位和建设单位进行处罚，对问题突出且不及时落实整改的，启动按日计罚，有效震慑此类环境违法行为，切实保障群众权益。针对居民区宝石加工扰民问题，推行“疏堵结合”、异地搬迁等措施；在“回头看”之前开展一系列整治行动的基础上，持续不断地强化对居民区宝石加工污染整治行动，有效地引导宝石加工作坊进驻园区，较好推进解决居民区内宝石加工扰民问题，下一步继续做好该问题的整治，确保整治成效。

（三）强化督察，落实整改。在全市范围内组织开展交叉督查检查，对中央环境保护督察组反馈问题和交办信访件整改落实情况以及群众信访件办理情况进行全面“体检”，并通报整改进展。2019年1月至12月，市整改办就2016年第一轮中央环境保护督察和2018年中央环境保护督察“回头看”交办的群众信访问题（含重复投诉问题），以及与群众利益息息相关、社会反映强烈的生态环境信访问题，对各县（市、区）开展中央环境保护督察“回头看”交办问题整改情况进行现场核查16次。针对整改中存在的问题下发《问责预警函》16份，促进涉及群众利益环境问题加快整改。责令整改企业288家，完成整改269家；立案处罚24家，处罚金额679.8万元。立案侦查30件，行政拘留1人，刑事拘留15人。截至12月， 2018年中央环保督察“回头看”反馈意见涉及的7大类13个问题已完成9个，正在按要求进行销号备案；交办的372件群众信访件已基本完成整改，相关整改情况于2019年12月23日在市生态环境局网站进行了公开，期间没有收到有关投诉或提出质疑等情况。

（四）畅通渠道，积极作为。持续打造高效便捷的环境信访受理模式，整合“12369”电话、网络举报以及群众来信、来访办理渠道，听取群众反映的环境问题。同时通过电视、微信、网络等媒体广泛宣传，发动群众对发现的环境问题进行投诉举报，对符合《梧州市环境违法行为有奖举报办法》相关要求的举报人予以奖励，共发放举报奖金2万多元。依法规范信访工作，针对环境信访工作的特点和要求，梧州市于2016年出台了依照法定途径分类处理信访问题暂行办法，引导信访人依法表达诉求。

公示期5个工作日，监督电话：0774－3861152。

梧州市人民政府

2020年1月10日

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