情系夕阳爱心永驻

 —— —记未央区老年福利服务中心院长刘晓燕

刘晓燕一名普通而又平凡的女性，十年来，全身心地投入到养老服务事业上， 用她的青春、热血、爱心，浇铸出三秦大地上最美的老年人乐园———未央区老年福利服务中心。

在该中心， 她既是院长又是医生， 既是护理员又是心理师， 管理老年公寓她有自己的一套护理方法， 有一套规范的服务标准和程序， 有一套临床医疗经验，可以说是专业的养老管理人员。 平常她索性很少回家，每天吃住在中心，同老人和员工们亲热地生活在一起;虽然是一院之长，可她从不搞派头，样样活带头干，只要有空余时间，她就会找员工谈话，与老人拉家常，交朋友，消除老人们之间的隔阂，化解相互之间矛盾，老人们同她无话不谈。中心有很多失能老人， 她几乎每天都要去看望并检查护理服务，发现老人不舒服，就立即翻身检查一遍， 下身出现湿疹或红晕，就立即亲自动手并带领护理员清洗、消毒、上药。 有些患痴呆症老人， 天天把屎尿拉在裤上、床上，甚至把屎搞在床架上、墙上、橱门上，到处都是，只要让刘院长看到，她就亲自给清洗，不怕脏、不嫌臭，为员工做出了示范。 她就是这样言传身教，默默付出。她像对待自己亲人一样服侍老人，中心的老人们都亲切地叫她“燕子女儿"，正是她真情实意的无私奉献，带领大家程序化、专业化、标准化的为老人服务， 十年来从未发生任何事故，中心成为全国、全省的示范养老机构。

在关爱老人的同时， 刘晓燕还惦记牵挂着职工，她经常说“老人是手心，员工是手背"，她经常手把手教员工规范服务技能，专业护理知识。每个节日里，她都放弃休息，安排好中心的各项工作之后，到职工家里看望慰问他们的父母和家人，她把职工当做兄弟姐妹， 把职工的父母当做自己父母; 生活中照顾困难职工，工作中帮助大家一起克服困难。做为政协委员，她不忘记自己的履职， 她常抽时间到附近社区、村委会做调研工作，实事求是地抓主题、想思路，为促进社会和谐提出优秀提案，她的提案多次在区上获得嘉奖。

这就是她—— —刘晓燕院长，未央区政协常委。十年来坚持不解地全身心投入，得到了各级政府和领导的认可及表彰以及老人的爱戴：获得“中华孝亲敬老楷模提名奖"、“全国敬老工程杯十佳优秀院长"、全国“孝亲敬老之星";陕西省“孝亲敬老形象大使";西安市“道德模范奖"等荣誉，但是她在荣誉面前不骄傲，埋头苦干创佳绩，用质朴的情感从事着爱心养老事业，用朴实的语言和信念诠释着“大爱无疆"的丰富内涵，把真诚的爱心洒在老人身上。(万利国)

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