记者吴军礼
10月份,好片云集上映,吸引了不少追影族走进影院。但昂贵的电影票价,让许多人选择了更为省钱的网上团购。一些市民表示,本想团购“贪便宜",然而取票时才发现还要再补差价。
“电影院是不是坐地起价?"一些购票者心存疑惑。
市民伍先生向记者反映,上周六他团购了两张总价为62元的电影票,在到位于长安南路的博纳国际影城新天地店取票时,却被索要了10元钱差价。“团购就是为图省钱,但却被临时加钱,有一种被坑的感觉。"伍先生说。
在一些团购网站留言中也不乏这样的质疑声音。许多网民认为团购电影票补差价是欺诈行为,有损商家信誉。
10月26日晚,记者来到博纳国际影城新天地店了解相关情况。
负责为团购者取票的工作人员介绍:“差价是片方规定的,之所以有差价,这就跟商品一样,不可能所有商品都按出厂价售卖,所以要补钱。"她解释道,比如团购网显示为31元的影票,其实是25元,1元是网站的手续费,5元是影院赠送的爆米花或者饮料钱。
记者发现,诸如美团网、拉手网等一些有电影票团购的网站,在点开选定的电影院链接之后,温馨提示里显示:如遇“限价影片"需另补差价,具体规则以影院公告为准。相比网站上赫然醒目的低价抢购字样,这样的提醒语显得很不起眼。此外,在网上说明中既没有限价片片名,也没有差价的金额。
10月26日,记者致电存在同样表达含混问题的糯米网团购客服,得到的回答是“之所以没有限价片的片名、差价的金额,是因为这些信息都由影院提供,而影院的信息是随时变化的,所以才没有办法详细标明。"
10月27日,记者再次登陆糯米网发现,在影票购买须知里有了补差价的说明:《亲爱的》、《心花路放》、《黄金时代》、《痞子英雄》需到店补5元/张差价。
陕西恒邦律师事务所律师胡俊峰认为,如果网站上不标明需要补差价,到取票时却需要补差价,那么就可能涉嫌欺诈。为了避免不必要的纠纷,消费者购票前一定要看清楚网上的所有信息。
西安云德律师事务所律师余涛认为,由于影院信息变化快,有些网站可能没有办法完全呈现,但并不代表网站补差价提醒里边的笼统表达就是合适的。
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