为全面提升公众安全感,切实提高人民群众对检察队伍的满意率,未央区检察院多措并举,切实推进“一降一升”工作。
该院要求全体干警扎实做好群众来访、矛盾化解工作。对于来访群众,要坚持热心接待、耐心说理、积极救助、及时回复的服务理念。加强对不稳定因素的滚动摸排,制定处置预案,最大限度化解矛盾。对可能导致采取极端方式表达个人诉求造成社会不良影响的问题等,要逐个落实化解稳控责任。该院表示要妥善处置各类突发事件,对信访活动中的违法犯罪行为依法处理,做到事实清楚、证据确凿、程序合法。对合理合法的诉求,严格落实首办责任制,及时分流办理,将办理结果答复信访人。加强与区信访、公安分局等相关部门的沟通联系,做好各类信息的收集与报送工作。遇有突发事件时,及时启动应急响应机制,按照工作预案迅速处置。还要加强检群关系,始终坚持文明规范执法。未央检察院要求全体干警深入开展“大学习、大教育、大排查,察民情、解民忧、助民富”主题教育实践活动,进一步强化群众观念、密切检群关系。坚持“理性、平和、文明、规范”的执法理念,准确把握和运用宽严相济的刑事司法政策,加大对严重影响群众安全感的刑事犯罪的打击力度,积极开展与群众联系密切的土地、医疗、食品方面的职务犯罪的专项侦查工作,在执法办案中维护群众合法权益,增强检察机关执法办案的社会效果。并深入贯彻高检、省院、市院文件相关精神,大力加强检察队伍建设,着力打造一支“对党忠诚、勇于担当、干净干事、充满活力”的检察铁军,充分履行党组从严治党和从严治检主体责任,大力加强领导班子建设和队伍专业化建设,强化对检察官、检察辅助人员、司法行政人员的素能培训。并建立了立案指引、案件质量评估、司法业绩考核、错案责任倒查、信息化监管等制度机制,巩固和深化了规范司法行为专项整治成果。
记者金明刚李怡松通讯员原亚芳
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