丁家桥镇 “一站式”服务暖民心

泾县讯 在践行党的群众路线教育实践活动中，泾县丁家桥镇创新工作方式，实行“一站式”服务，赢得当地群众的广泛赞誉。

该镇将走访活动贯彻教育实践活动始终，广泛征求老党员、老干部、村民组长、村民代表、流动党员、外出务工经商返乡人员、困难党员和群众的意见建议，并针对作风建设中存在的问题，立行立改，制定了《关于切实做好群众接待工作的通知》、《关于在服务群众中实行“一站式”服务的决定》等相应制度，并实行干部住乡制度，每晚均安排一定数量干部住乡，通过到困难户、上访户等家庭夜访夜谈活动，及时发现化解矛盾，帮助群众解决问题、排忧解难。

在推行“一站式”服务中，该镇工作人员对来访群众反映的问题认真登记，对能够立即办理答复的立即办理；不能立即办理答复的，实行“一次性告知”制；对办事程序、所需资料、具备的条件、办结时限一次说清，坚决不让群众跑“冤枉路”。因“一站式”服务履行工作职责不力、工作落实不到位的，该镇将按效能建设相关规定进行处理。

（特约记者 蔡盛 通讯员 任飞）

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