十字镇“两中心” 年办件量超15万件

郎溪讯 今年以来，郎溪县十字镇以镇村两级为民服务中心和政务服务中心标准化建设为抓手，规范管理、创新机制，全面深化为民服务全程代理工作。

该镇一是强化事项进驻和窗口授权，设置10个常驻窗口和1个综合受理窗口，进驻审批服务事项增加到98项，同时实行“双章”制，确保授权到位，真正实现“一站式审批”；二是狠抓窗口管理和监督考核。按照“强派人、派强人”的原则，从各站所抽派精干力量进驻窗口，建立完善请销假、同岗替代、限时办结等规章制度，并通过绩效考核方式，实现奖优罚劣；三是强化标准化建设。充分整合现有资源，对上墙制度、窗口设置、功能分区等29大项100多小项建设标准进行细化量化，并制定了《服务指南》。同时，按照审批内容公开、办理程序公开、政策依据公开、申办要求公开、服务时限公开“五公开”要求，固化村级代办流程和乡镇审批服务流程。

据了解，截至10月底，该镇镇村两级政务服务中心和为民服务中心累计办件量达153337件，办结率达99%。（于斌）

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