她被群众亲切地称为“洪大姐”;从事控申检察工作15年,她接待来访群众5000余人次,办理信访案件800多件,件件案结事了,无一重复访、越级访;她,就是郎溪县检察院控申科科长洪建平。
2000年轮岗交流,她离开了熟悉的岗位,主动选择了经常被上访人围得水泄不通的控告申诉检察科。她明白,控申科是检察院的窗口,控申工作的好坏直接影响检察院的形象和声誉。为此,上岗第一天,她就告诫自己,用“诚心、耐心、细心”对待每一位来访群众。
2009年9月初,郎溪县建平镇东郊村的10余名农民,因为占地补偿款问题集体到县政法委上访。县政法委将案件交给了检察院,院里决定由洪建平同带队处理。有同志嘀咕:这个案件太复杂,好几个部门处理都没有结果,只要给上访群众做做解释工作就行了。但洪建平认为:“县委政法委把这么重要的任务交给我们,就得认真对待。群众反映这么强烈,一定要把问题查清楚,给老百姓一个交待。”经了解,此案镇纪委、农办曾对该村民组账目进行了清查,村、镇及公安机关也派人介入过,并没有发现什么问题。洪建平并不因为反映的问题不属于检察机关管辖而放松要求。她先稳住举报人和被举报人双方的情绪,耐心地与10名村民代表进行多次对话,向知情的村民了解情况并核实该村民组的收支账目。经初步调查,发现该村民组的实际收入与账面严重不符,收支相差109251.30元。为全面查清情况,她将该村民组的有关账目借到检察院,加班加点逐笔核实,终于发现109251.30元收支差额是重复做账所致。原因找出来了,事实查清楚了,但是,她没有急于结案,而是邀请镇分管领导、村委会干部、被举报人和村民代表召开座谈会,通报案件的调查结果,既当场消除了举报人的疑惑,又为被举报人“正名”,让双方共弃前嫌。一起人数多、影响大的群体越级上访事件被顺利解决。事后,被举报人将“实事求是,秉公执法”的锦旗送到了检察院。
像这样的例子在洪建平工作中还有很多,她处理的800多起信访纠纷中,集体访占了三分之一,她件件做到案结事了。在被问到处理此类案件有何经验时,她总是说:靠的是对群众的真情,凭的是对法律的信仰,为的是群众的满意。
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