品质生活 由此开始

经过几个月的精心筹备，宣城八佰伴传来即将开业的消息。近日记者获悉，众所期待的宣城八佰伴将在11月28日试营业，12月1正式开业。该项目的正式运营，不仅填补了宣城市国际一线百货进驻的空白，同时也对加快第三产业发展、促进宣城的经济发展和商业繁荣具有十分重要的意义。11月16日，本报记者就有关问题对宣城八佰伴总经理张凡进行了采访。

记者：张总，您好。在这展望新年的美好时刻，八佰伴也将迎来盛大开业，成为备受市民期待的一处购物中心，您能给我简单介绍一下宣城八佰伴吗？

张总：宣城八佰伴是华地国际控股集团投资兴建的大型现代百货，雄踞被喻为“宣城之心，城市新地标”的国购广场商业中心，建筑面积60000平米，其中百货商场40000平米，大统华超市20000平米，宣城八佰伴将倾力打造一座集购物、休闲、娱乐、餐饮等功能于一体的大型时尚购物中心。

记者：八佰伴入驻宣城前期准备了多长时间，做了哪些具体的准备工作？

张总：可以说宣城八佰伴从筹备到开业在业界创造了一个奇迹。八佰伴是从今年3月份开始筹备，仅仅用了8个月的时间就迎来了商场开业，这也是我们比较欣慰的。前期工作内容主要是员工招聘这块，我们和大统华一共招了1500个人，另外就是品牌招商这块，我们共引进了300多个名牌，其中70%为独有品牌，这些品牌都是第一次在宣城亮相。

记者：刚刚您说到八百伴引进了不少差异化品牌，能给我们介绍具体有哪些吗？

张总：像阿玛施、马天奴、珂莱蒂尔、斯卡图、卡奴迪路、欧时力、VERO MODA、LEE、圣伽步、宾度等品牌，还有雷达、美度、阿玛尼时尚表、BURBERRY香水等国际精品。

记者：与其他城市相比，您觉得宣城的市场有什么优势吗？

张总：虽然宣城目前城市规模不大，人口不是很多，但是很有发展潜力，特别是近年来，宣城各项经济指标增幅都排在全省前列，宣城的发展变化日新月异。而区域经济发展不仅带来居民收入的提高，同时也将产生巨大消费需求，宣城市区商机无限。这正是华地国际控股集团确定在宣城投资的原因。

记者：能给我们介绍八佰伴的商场格局吗？

张总：商场总共有六层，其中百货有五层，超市有一层。负一层是大统华超市和容纳200多个车位的地下停车场；首层是儿童家居馆，主要有儿童用品、家居床品、精品数码和滋润保健产品；一层是精品百货馆，有黄金珠宝、化妆品、男女鞋、女包等；二楼是优雅名媛馆，主要有女装、针织衫、内衣、羊毛衫、饰品等；三层是青春时尚馆，主要有少淑女装、时尚休闲品牌、运动休闲品牌等；四层是绅士精品馆，主要是男装男包。而我们主打的是少淑女装和时尚休闲这块，经营面积就有8000平米。

记者：八佰伴有什么独特的经营优势吗？

张总：第一就是管理模式，八佰伴经过二十多年的精耕细作，有一套自己的比较成熟的管理营运理念；第二就是双业态模式，通过八佰伴百货与大统华超市的结合，可以达到品牌互补、资源互补、优势互补；第三就是成熟的信息开发，我们八佰伴的会员卡可以一卡通用，比如在宣城办的会员卡在南京、无锡、马鞍山等地都可以使用；第四就是专业化的人才队伍，开业初期，我们门店中高管的人员都是从总部调过来。但八佰伴也将秉承“以人为本，公平、公正、公开”的人才理念，后期实行人才本地化，为每一位员工提供良好的企业文化氛围；第五就是一批忠实的供应商，有不少品牌与集团已经建立了长期战略合作关系，这也为我们提供了丰富的商品资源。

记者：在经营过程中，八佰伴将准备如何和宣城老百姓的消费观念相切合？

张总：我们会从专业角度去分析消费者，从消费者的需求出发，引导消费者，我们只有把引导工作做好，才能让消费者的消费潜能真正发挥出来，这也和目前国家扩大内需的要务相契合。八佰伴将会从从丰富的商品、差异化的品牌、人性化的服务等方面带动全新的消费观念，力争为宣城市民创造一流的购物环境，努力打造成为皖南地区精品百货的典范。

记者：刚刚您说到人性化的服务，八佰伴在服务上有什么特点？

张总：我们成立了专门的客户服务中心，为消费者提供会员卡办理、积分兑换、客户投诉、团购、增值服务等事项。八佰伴VIP大客户可以享有一对一的专享服务，有专人陪购，同时我们与宣城当地多家单位建立起消费联盟，八佰伴会员卡可以在酒店、鲜花店、美容美发、蛋糕店、KTV等不同行业享有打折的特权。

记者：张总，您对八佰伴在宣城的发展有什么期待？

张总：八佰伴将坚持“品质生活 由此开始”的经营理念，倾力打造成为宣城乃至皖南地区时尚百货第一店，并把这种理念落实到各项经营管理过程中，为宣城提供更多的就业机会、缴纳更多的税收、承担更多的社会责任。我们希望把我们的服务理念传递给每一位消费者，为提升和拉动宣城整个城市和商业品味，为促进宣城的经济发展和商业繁荣贡献自己的一份力量。

记者：在未来的发展中，八百伴有哪些长远的打算或规划？

张总：华地国际自2010年在香港主板成功上市以来，在苏南以及其他市场不断扩大，网点布局南京、无锡、镇江、马鞍山等十多个城市，安徽也是我们未来发展的重点市场，目前网点遍布马鞍山、宣城、安庆、六安等地。在未来我们会一如既往地专注自己的主业，以消费者为中心，全方位打造体验式消费，为消费者提供更丰富的商品和超值的服务，让消费者把购物当成一种乐趣，一种享受。

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