天安财险宣城中心支公司
开展3.15宣传月活动
为了保护保险消费者权益,提高保险消费者满意度,3月15日当天,天安财产保险宣城中心支公司设置宣传咨询台,积极为消费者提供保险咨询服务,让广大消费者清清地了解保险产品,明白购买保险项目,安心享受理赔服务。该公司将保险知识和流程制作成客户宣传手册,发放给过往市民。
天安财险宣城中心支公司成立9年来,始终坚持以客户服务为中心,以诚信服务为本,不断致力于为消费者提供优质、高效、贴心的保险服务。该公司设立全国统一接报案热线95505,全年24小时为客户提供出险报案、业务咨询和投诉事项的服务;客户在全国任何地方出险,均可在就近营业网点处办理理赔事宜并领取赔款,无需回到承保地;为了方便客户,公司员工主动上门收取理赔材料;车险万元以下案件可实行“一纸快赔”,在证件齐全的情况下,客户只需拨打一个电话,手书一个签字,留下一个账号就可实行快速理赔服务。
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