不知何时起,“暴力”、“专横”似乎成了“城管”的代名词,“城管”成为大家茶余饭后调侃、批评、敌视的对象。直到参加了“城管实践基地”小记者社会实践活动,我才对“城管”二字有了全新的认识。
听取了“智慧城管”系统的介绍,观看了演示,这才知道宣城已经从“数字城管”向“智慧城管”迈进。例如以前窨井盖被损坏,三、五天都不能确认责任单位,处理则需要十天半月,现在数字城管系统给窨井盖编了号,管理监督平台收到报案后,指派人员第一时间到现场处理,仅需5分钟就可完成。数字城管也渐渐被大家亲切地称为“城市管家”。
城市管理包罗万象,与我们的生活息息相关。通过拨打12319热线电话,我们可以进行城市管理方面的咨询或投诉。在演播大厅,我们还做了一个小互动:工作人员让一位小记者报家里的车牌号码,很快就通过系统查出了她爸爸的名字和手机号,工作人员还在平台上给她爸爸发了一条“您的孩子正在观摩数字城管,祝她暑假愉快!”的信息呢。
你是否对“城管”有了全新认识呢,让我们一起为我们的“城市管家”加油,让宣城更加多姿多彩!
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