今年1月,市区开元小区,一笔去年6-11月间收取的几万元小区停车费,如今正静静地躺在保险柜里,由宣州区塔影社区暂时保管。
今年“两会”期间,政协委员宋垒的一份《齐抓共管,着力解决小区停车难问题》提案建议在论坛上引起轩然大波,个人和提案遭无数网民“拍砖”……
小区停车收费,为何引发如此大的争议?
试点搁浅:一场原地踏步的“马拉松”
作为宣州区小区停车收费政策的试点,开元小区业委会主任罗宣林谈及此事时一脸无奈。“从2013年开始按程序一步一步地做准备,直到去年6月才正式实施,但还是没做下去。”
2013年8月5日,宣州区政府办转发了区住建委、物价局关于《宣城市区住宅小区车位场地使用费收取管理指导意见》(宣区政办〔2013〕77号)。然而,文件发了,事情干起来却成了“马拉松”。
“发文前,我们就已经挨家挨户上门征求意见。”宣州区住建委分管物业工作的谭中海说,仅仅这一个环节,区住建委物业办、街道、社区、业委会等就花了好几个月时间。
根据《安徽省物业管理条例》有关规定,改建、重建建筑物及其附属设施的,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。
终于,开元小区700多户业主有近500户业主签署了《开元小区停车管理公约、增设停车位征求意见表》。在公示公约、增划停车位、新增道闸等配套设施后,小区自去年6月开始实施停车收费“新政”,标准为区物价局核定的每车每月50元。
然而,不少“有车族”依旧“不买账”:“自家小区里停车,凭啥要交钱?”停车费越来越难收,去年11月,执行了6个月的小区停车收费不得不暂停。区住建委提供的材料显示:开元小区应交费车辆共计299辆,业主已交场地使用费及智能卡费的只有121辆。
柏庄“新政”:“存活”一周便“夭折”
“一样搞不下去!”在柏庄小区,物业公司副总杨晓东提起停车收费就头疼。“从2011年接管小区物业后,地面停车泊位一直是按每车每月120元收费,但不少在市区外上班、经常出差的业主感觉‘吃亏\’:1个月只在小区停10天车,也得全交?”
交费率低、车辆在小区乱停放、业主满意率下降的现状,使物业公司开始转变思路。
去年3月14日,经小区业委会审议,柏庄物业拟实行储值分时段收费,即停车2小时内免费、2-10小时收费3元、10-24小时收费4元,地面车位泊位费每月最高不超过120元。
按照规定,对于收取的费用,柏庄物业打算将其中的30%用于支付车位维护等用途,另外70%交业委会作为专项资金,维修、新增公用设施等。杨晓东说,为方便业主停车,物业公司之前投入约20万元,用于小区道闸和停车场改造、车位空闲显示屏添置等。
对于如何公开,杨晓东表示:“物业公司每季度都会发布一份财务报告,由于页数多达近30页无法广泛张贴,但业主可以到物业前台索取查看。”
然而,“新政”实施才一周,区住建委正准备来考察经验做法,就发生了业主在小区门口堵路、拉横幅抗议等事件。杨晓东说,一些情绪激动的业主甚至采取了向物业人员脸上泼茶水等过激行为。至此,柏庄小区停车收费试验也宣告“夭折”。
再起波澜:提案刚一提出竟遭“拍砖”
柏庄和开元两个小区的试点、试验均陷入困境,但宣城市民的汽车保有量却在增加。究竟是什么原因让小区停车收费成了“老大难”?
对于开元小区试点搁浅,区住建委谭中海认为,最关键的原因就是小区停车位太少。尽管改造后小区停车泊位已达250个,却依然与业主近300辆车的现实存在冲突。
“很多业主都说,交了50元停车使用费,就该有个固定车位。”谭中海认为,这样的要求也不过分,“但不少新增车位是在小区道路上临时划设的,本来就不够,更不可能作为固定车位给个别业主。我们期望能最大限度地利用每一个车位,避免无车停放时浪费。”
而杨晓东认为,柏庄作为新建小区同样存在停车位不足的问题,“小区一、二期共有业主2292户,但地上泊位和地下车位共有900多个,比例仅为1:0.4。小区很多业主如今甚至拥有两辆车,不断增加的汽车将使矛盾更加凸显。”
今年“两会”期间,市政协委员宋垒在提案中建议:“从规划制定上防范增量问题,不断提高配建标准”、“结合土地出让,强制规划公共停车位”、“引导开发商合理确定地下专用停车位出租价格”……提案一经发到论坛上,宋垒本人和提案却遭到无数网友的质疑和批评……
1月19日下午,在市房管局物业办,面对记者的采访,一脸疲惫的宋垒只是予以婉拒:“提案完全是从推动工作的角度出发,我也不是网上所说的某些利益团体代言人。”
探寻之路:如何共建业主们的美好家园
小区内私家车数量增多,业主随意停放影响消防通道使用,一旦发生意外,受损的将是全体业主。如何让我们的小区停车秩序井然、生活家园和谐美好?在谭中海看来,如今小区停车收费遇阻,首要解决的问题是转变观念,“开元小区停车收费之所以暂停,因为业主才是主角,政府只应起引导、规范作用。”
据了解,从去年开始,宣州区已分批对各小区业委会成员进行培训,宣讲《物权法》、《安徽省物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》等,着力提高业委会预防和减少物业管理矛盾纠纷能力,积极开展业主自治。而杨晓东则表示,希望政府未来能组织法律、消防、城管、交通及住建等多部门进社区,向业主宣讲相关法律政策,协助小区业主自治。
此外,对于业主不满意、投诉物业公司问题,谭中海认为应依法维权、合理表达诉求,“比如在停车收费过程中,业主认为物业公司未尽职责致使车辆受损、收取的停车费用途未公开等,完全可以通过向小区业委会、政府有关部门反映甚至依法诉讼等渠道解决。采用堵路、拒交物业费的做法,无助于问题的解决,最终只会影响业主自身的生活环境。”
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