铁路热门线路 出行购票早知道

春运大幕已经拉开，火车票好不好买成为很多外出务工人员的“心头事”。今年春运期间，哪些线路的火车票比较吃紧？市民在网上抢票和退票都要注意哪些问题？

出行：三波客流或依次“释放”

“春运中，宣城市铁路方面的客流节前表现并不明显。”宣城火车站客运组织员胡瑾表示，节前由于在外工作的宣城人返乡过年，因此主要是到站客流居多；在宣高校的外地大学生因为放假较早，目前基本运送完毕。

“节后本地市民外出，将是我们工作最为繁忙的阶段。”胡瑾介绍，从往年情况来看，正月初三至初五期间，宣城市民外出以短途线路为主，目的地主要是省内的合肥、芜湖、黄山和周边省份的南京、杭州等城市。

“正月初六至元宵节期间，市民乘火车外出以长途线路为主。”胡瑾告诉记者，这些市民以外出工作的宣城人居多，目的地主要包括：北上方向的北京、天津、石家庄、太原，南下方向的广州以及东向的上海、宁波等地。

“正月十五之后，外出也有一波客流，但这一波外出工作的客流将是春运的最后一波，并逐渐趋于平缓。”胡瑾表示。

退票：掌握好时间点能够省钱

由于今年铁路互联网购票预售期延长至60天，车站车票预售期只有6天，客流出行的具体时间、车票剩余等详细情况均有可能在变化。胡瑾提醒广大市民，互联网订票后因出行计划临时改变，15天（含）以内退票的将收取5%—20%不等的退票费。因此，市民务必要掌握好时间点，以节省退票费。

此外，乘客还可免费改签一次。需要注意的是，在票面日期24点之前可改签；开车前48小时以上可改任意车次。而对于那些在买卧铺票时希望抢到最佳位置的乘客，互联网购票订单取消三次后，就不能在当日再次购票了。

提醒：抢票攻略“大揭密”

根据铁路总公司的安排，今年春运放票时间点将从16个调整为21个，即8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。

“由于施行‘开车前15天以上退票不收手续费’，这就意味着可能会出现以下两种情况：一些乘客临时改变出行计划而退票；之前购买了多张车票以防出行变化，最后却只需一张票并将多余车票退掉。”胡瑾说。第一时间没买到票的乘客，不妨提前15天时间再“刷”12306网站去“捡漏”。

对于不熟悉网络订票的乘客来说，拨打电话（热线：95105105）订票也是一种“抢票”的方式。需要注意的是，如果选择在其他城市中转，订票前需查询好发车站行政区号。

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