水泥糊住供热管　试压漏水无法修, 500要求该用户先清除水泥，才能更换管道

本报讯（YMG记者孙致霞通讯员李庆梅）昨天，市民王先生通过96110向“问暖热线”反映，他家住在前进路10-1，属于500供暖。10月23日暖气注水试压时，他发现卫生间的暖气管漏水，便找工作人员到家中维修。将管子切断后，500的工作人员表示管子和水泥粘连了，拔不出来，让王先生自己找人处理后，他们再修理，王先生感到有些生气。

就此，500的工作人员告诉记者，当时，500工作人员现场检修时发现，该户因装修将暖气管用水泥封住（不符合施工规范），无法进行正常的维修，根据《烟台市城市集中供热管理办法》，用户不得有以下行为：1、私自将自建的用热设施与供热管网连接；2、擅自改造、拆卸用热设施；3、擅自改变热用途；4、其他有损用热设施或影响供热的行为。以上行为的后果，应该由用户承担。于是，500的工作人员据此现场告知用户，需将暖气套管附近水泥清除后才能更换管道。

10月26日，500的工作人员回访，询问是否已清理好水泥，该户表示已自己更换管道，要求开阀试压。发稿前，该用户已试压完毕。

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