“人民航空为人民，真情服务暖人心”, 烟台国际机场开展志愿服务活动

3月15日上午，以“3.15国际消费者权益日”为契机，烟台国际机场组织开展了以“人民航空为人民，真情服务暖人心”为主题的志愿服务活动。

12名志愿者在机场出港大厅、候机楼隔离区、货站营业厅、货物出港收运处等地点向旅客和货主发放《烟台空港》乘机知识特刊，对空防安全、乘机流程、安检常识、订票服务、货运知识、交通服务、旅游包机等内容进行宣传，并热情解答旅客及货主的现场问询。

此次活动增进了旅客对航空运输行业特殊性的认知和理解，为擦亮城市窗口、建设文明机场创造了良好的氛围。

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