游客食物中毒丧命谁担责, 法院：旅行社赔偿死者家属，酒店赔偿旅行社

本报1月4日讯（YMG记者于珺通讯员罗春光曲振涛）外地一家单位组织职工和家属出游，不料，中途因食物中毒，再加上途中劳累，诱发了其中一名职工的旧病，经抢救无效死亡。家属讨要说法，引发了连环诉讼案：死者家属状告旅行社，旅行社又状告提供就餐的酒店。昨天，记者从市中级人民法院获悉，这场耗时4年的连环诉讼案，如今，终于尘埃落定：旅行社赔偿死者家属，酒店赔偿旅行社。

■事件回放

事情发生在2006年。当年7月底，外地一家单位组织员工及其家属一行七八十人，到蓬莱和大连进行5日游。单位与当地的一家旅行社签订了组团出游合同，参团人员每人有10万元的人身意外伤害保险。后来，这家旅行社又与蓬莱市的旅行社签订了接团协议，并由蓬莱方旅行社负责安排食宿及在蓬莱的旅游事项。

当年8月初，这个旅游团正式启程了。他们来到了蓬莱，按照行程计划，当天晚上，被安排在蓬莱一家酒店吃晚餐；餐后，他们乘上了开往大连的船只。途中，有部分游客开始闹起了肚子，出现腹泻、腹痛、呕吐、恶心等症状。第二天，船一靠岸，患者第一时间就被送往大连医院救治。幸运的是，大部分人经抢救没事了，只有一名游客，经抢救无效于当日早7时左右死亡。

本来高高兴兴出去旅游，不曾想却送了命。2006年12月上旬，死者家属讨要说法，就把亲人所在单位、本地和外地的旅行社，还有保险公司共4家单位都告上了法庭，并要求赔偿经济损失共30多万元。

■法院判决

此案经一审法院开庭审理认为，外地的旅行社与蓬莱方旅行社关于旅行团到达旅游目的地由其进行食宿安排的协议，属于合作关系，蓬莱方旅行社应当作为安全保障义务人尽到必要的注意义务，以保证旅游者在符合卫生条件、能够提供安全可靠的餐馆就餐，而蓬莱方旅行社所安排提供晚餐的酒店不符合卫生条件，造成死者等人细菌性食物中毒，并诱发死者自身存在的旧病，致其死亡，因此，蓬莱方旅行社对此事存在着主要过错责任，应当承担赔偿责任；而死者自身存在疾病，对此，各被告并不知情，故可适当减轻各被告的赔偿责任。外地的旅行社虽然在本次事故中不存在组织、履行合同等方面的过错责任，但与死者死亡有一定的因果关系，因此，应承担次要的赔偿责任。而保险公司在保险事故发生后没有积极进行保险理赔事项，依照保险法有关规定，应当在保险责任限额内承担赔付责任。死者家属应当得到的补偿数额为30多万元，其中蓬莱方旅行社酌情承担20多万元。外地的旅行社承担10万元，保险公司在A旅行社保险责任限额内承担8万多元的赔付责任；同时，驳回了死者家属的其他诉讼请求。

一审法院宣判后，蓬莱方旅行社不服，认为提供晚餐的是大酒店，而不是旅行社，遂向上一级法院提起上诉。上诉的结果是，被驳回上诉，维持原判，蓬莱方旅行社的损失可据服务合同向提供晚餐的酒店予以追偿。

拿到这一终审判决，蓬莱方旅行社另行起诉提供就餐的酒店，要求酒店给付自己所垫付的20多万元赔偿款。而酒店称自己提供的晚餐没有任何质量问题；另外，虽然旅游团出现腹泻、呕吐的症状是事实，但造成这一现象的原因却是多方面的，不能因此认定就是在本酒店提供的晚餐有质量问题，因此，酒店拒绝赔偿。

此案经法院审理后认为：蓬莱方旅行社在先行承担赔偿义务后，有权依据双方达成的餐饮服务合同向酒店予以追偿。扣除保险公司已赔偿给旅行社的部分，余下的10多万元，酒店应当悉数赔偿。

一审宣判后，酒店不服，遂向烟台市中级人民法院提起上诉。日前，二审法院判决：驳回上诉，维持原判，此为终审判决。

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