宜宾商场繁花竞放 2016谁主沉浮

晚报记者蒲本茂

南岸西区是近年来宜宾楼盘兴建最多的区域，数十个小区，十多万的常住人口，有着旺盛消费需求，但与之反差的却是西区多年没有一个大型的商场。直到2013年，唐人财富中心的出现止住了这样的“饥渴”，本以为西区的商业环境会步入大道，日渐丰盛，却不想波折再起，财富中心半途折翼……直至去年，随着东方时代广场的开业，让人们的目光又重新聚焦于西区。

东方时代 承王者之风再造新传奇

2015年9月初的宜宾，不少孩童为麦当劳即将开业的消息兴奋不已，更多的市民对南岸西区核心区域即将要出现一座近12万平米，集百货超市、家电3C、4K影城、儿童娱乐、餐饮美食等于一体，有着很多第一次在宜宾出现的品牌的大商场充满了好奇与期待。

缔造这一切的东方时代广场尚未开业，已经早早地站在聚光灯下了。带来宜宾商场众多第一的东方时代广场不仅承载了众多消费者的期盼，商业同行们注视的目光，更承载了燕君公司以二十余年功力磨此一剑的心血。

提起燕君公司，宜宾市民几乎无所不知。“买家电到燕君，燕君服务更放心”这句平实的话是许多宜宾市民购买家电第一时间所想到，也是燕君公司用二十多年的时间沉积起来的真正口碑。

燕君公司是改革开放以来宜宾本土企业中颇具传奇色彩的代表，从某种意义上来说，燕君的发展史基本代表了宜宾家电零售的发展史。成立于1992年的燕君从最初几十平米的单店起步，做到上百平米的大型卖场再到连锁公司，经历了本土家电市场的起落沉浮，也经历了国美、苏宁、永乐这些全国连锁企业抢占宜宾家电市场的“战国时代”……在同外来连锁企业的激烈竞争中，燕君如同一位守擂本土的太极高手，以柔化刚，借力发力，在相互博弈中也在不断学习，不断提升，不断壮大。经历了一轮又一轮的洗牌，“与狼共舞”的燕君最终凭借“遇强则强，适者生存”的商业法则屹立不倒，经年累月的耕耘让燕君已然成为宜宾本土最大、销量最多的家电、通讯连锁企业。

如果说燕君在家电市场早已游刃有余，那么从单一的家电经营到复合性经营一个融合多种业态的商业综合体，跨度之大，绝非易事。

2010年，燕君公司看到当时宜宾的商业环境比较落后，作为本土企业想为宜宾商业做一份贡献，本着这样的愿景，燕君拿下了东方时代的建设用地。拿下来后，其实燕君有过短暂的迷茫，做什么？是家电百货还是购物中心？做成什么样商业体、怎么做是先要思考清楚的问题。燕君公司用了1年的时间，派出相关人员跑遍中国，看过无数的大小卖场，最终决定做一个全自持的大型商业综合体。

全自持意味着一个平方米都不会出售，这需要极大的资金实力和底气。不仅如此，全自持经营，对招商、营运，对物业、管理也是极大的考量和检验。为此，燕君公司不惜重金请来仲量联行、戴德梁行这样在商业管理、物业管理中久负盛名的专业公司帮助建设东方时代广场，并成立了美新商业管理公司专门负责东方时代的营运。

历经5年磨炼，一个以家庭概念为营运核心，以“时尚、享乐、品味、生活”为主题，囊括时尚百货、大型综合超市、燕君3C、4K影城、时尚健身、量贩式KTV、儿童娱乐、餐饮美食、顶级写字楼、高端商务酒店等数十种业态，汇集上百个品牌的宜宾当前业态最齐全，且唯一全自持“一站式”商业综合体逐渐浮出，最终呈现。

2015年9月20日这天，燕君公司的倾力打造东方时代广场终于划世而出。开业当天，麦当劳单日单店销售卖到了全国第一，整个东方时代创造18万人次入场，销售额突破2000万的骄人战绩，不负所望。

对于初战的告捷，燕君并没有兴奋太久，时隔几个月，记者在东方时代广场燕君公司新总部采访时，感受到燕君人喜悦过后的理性与思考。

去年开始，因经济下行全国范围内不少中小商家纷纷关店，很多大型商场叫苦不迭。面对这样的形势，见惯兴衰，浮沉商海二十余载的燕君公司总经理吴超君反而看得云淡风轻，他平静地说，国家经济的宏观调控，放缓经济增长速度短时间势必会影响到市场，对市场形成一定的冲击，有些实力不济，经营无方的商家会出局。好比暴风雪来的时候，身体差的可能抗不住，身体好的依然活得很好，反而是喜欢这场暴风雪的。暴风雪会考验市场，历练企业，不胜风暴的会被淘汰，留给消费者一个更好的市场。

吴超君说，目前，实体店比过去经营更为艰辛，不光是市场下行，也有电商的非良性竞争。电商的低价对实体店的冲击是很大的，但低价的背后往往是品质的低劣，假冒伪劣的商品在电商平台上屡见不鲜，无法杜绝。

但吴超君对实体商业依然充满信心。他说，虽然现在很多人选择网购，但是不可能每个人都宅在家，用手机就完成了购物过程，实体商业有网购不可取代的优势。譬如：在一个环境舒适的商场购物，在休闲放松的状态中边看边买，可以实物比较、试穿，又可以享受到销售人员面对面的优质服务。同时还能体验商场里的美食、娱乐，获得购物以外的乐趣，这是电商无法给予的购物体验，也是电商无法取代的实体店的所在。在欧洲、日本、新加坡等发达国家实体商业依然很兴旺繁荣，证明了实体店的长期优势。当前众多实体店都很重视消费者的购物体验，不断提升购物环境和服务。

也许经过多年博弈，见过了更为惨烈的竞争，让吴超君对于宜宾日益增多的大型商场，竞争越发激烈的市场表现淡定。他认为宜宾商业卖场目前还是处于一种平衡的状态，相对同为川内二线城市的绵阳、德阳这些卖场更多，竞争更激烈的城市要好得多。宜宾各个商场各有各的市场，关键是自己怎么做。东方时代之所以要全部自持，就是为了统一经营，统一管理，为长远发展考虑。商场不仅是拼资金的实力、经营的实力，更是拼的管理，拼的服务，美新商管公司就有200多人的团队来专门运营东方时代广场。目前，东方时代要立足把已有品牌做好做精，拓展好的新品牌，重点做好体验式消费，以错位竞争来面对竞争，带给宜宾市民更好的消费环境。

燕君作为宜宾家电零售史的亲历者、见证者， 如今又以一个缔造者的身份，用东方时代继续书写着不一样的商业传奇。

财富中心 以刮骨之痛期涅槃之生

唐人财富中心（以下简称财富中心），一个曾让宜宾众多投资者趋之如骛的名字。遥想当年商铺开售，通宵排号，火爆异常，商铺单价一路飙涨至3万元/平米，仍一铺难求……种种盛况仍历历在目。

2013年，财富中心大开业，“宜宾首列订单式·旗舰商业综合体” 、“宜宾首个城市综合体项目”种种光环加身的财富中心以 18 万平方米巨大体量雄霸宜宾。彼时，叙府商场太小，凯德广场业态单一，莱茵春天尚未开业，东方时代还在修建，放眼宜宾商圈无有对手。

成功引入华润万家超市、自由人影城、国美电器、苹果等知名品牌入驻的财富中心立志要打造 “24小时消费、24小时活力、24小时不夜城”的360度“吃喝玩乐购”的“一站式” 商业中心。开业之初，白天数以万计的人涌入商场购物消费，晚上周围居民纷纷来到财富广场或休闲或跳舞，人气、商气可谓爆棚，财富中心、投资者、消费者都为此欢欣鼓舞，皆大欢喜。

可惜美景不长，随着经营的持续，财富中心出售物业过多、规划缺失，自持业态布局不合理，动线不科学、导视不清晰等各种大小问题逐渐暴露出来。一位家住西区的居民告诉记者，财富中心的商场区域有如迷宫，他进去分不清出口入口；而超市也进出不便，手推车不能到停车场；楼上的餐饮倒是不错，但是电梯太小也太少，每次上下都挤满了人。财富中心开业之时，他还常来，后来反而舍近求远去东区的商场购物了。这位消费者的体验可能也是不少消费者的感受。慢慢地，财富广场晚上依旧人山人海、休闲跳舞，白天却生意冷清、门可罗雀。

这样的现实让财富中心开始尴尬起来，财富中心的所有者立天唐人公司也认识到这些问题所在，从而开始不断调整，但调过去调过来却始终再难现盛况。

随着生意的江河日下，财富中心不少商家或撤场或转让。2015年10月，“华润万家”正式撤场，仿佛骆驼身上最后一根稻草将之压垮。一时间，坊间传闻财富中心崩盘了，其实不然。

但立天唐人公司的相关人员也坦言，“华润万家”因其自身战略调整的撤离，对中小商家造成了很大的信心打击，商场内外都有不少商家也随之撤离，主体卖场从鼎盛时期百分之百的招租，到如今还剩下不到一半在经营，也在民间造成了不小的负面影响。

一位宜宾商业地产的资深人士认为，唐人财富中心当年开业时占尽了“天时 地利”，但一手好牌打成了这样是很多人没想到也不愿看到的。他认为财富中心应该大变革，重新调整，从而对投资者负责，也是对宜宾商业有所担当。

华润撤场以后一段时间，各种接盘的传闻甚嚣尘上，一会是沃尔玛要来，一会又是迪卡侬要来，财富中心浮现罗生门。随着今年绿源超市大张旗鼓正式宣告入驻财富中心，谁来接盘终于尘埃落定。

而财富中心也痛定思痛，开始了一个为期一年的全面大调整。

财富中心相关人员表示，针对之前财富中心的种种问题，他们已经全部梳理出来要进行全面整改，这个整改将会是“刮骨疗伤”式的。首先，就是经营理念上的调整，财富中心今后的定位不再是高大上路线，而是更契合市场的服务周边小区的生活购物中心，并且以这个思想来指导所有的招商和整改工作。从此次绿源超市的进驻，也可见财富中心今后的定位，并且他们认为“绿源是在宜宾有影响力的连锁超市，最懂宜宾消费者，这是选择绿源承接商超业态的主要原因。”

而针对以前规划不合理的物业硬件，他表示要增设直达电梯，手扶电梯，让消费者在超市购物以后可以推车直达停车场；动线要调整、改造，导视系统也要重新更换，让消费者不再晕头转向……

最重要的是，整个卖场业态要重新规划：一楼以法国著名运动品牌迪卡侬为主，配以珠宝等业态打造运动时尚休闲中心；二楼是绿源超市+国美电器；三楼除了大地影院外，还要引入KTV、健身房、台球室等休闲业态，预计年底前开业；四楼依然为百味园等大型餐饮。

在对未来踌躇满志的同时这位相关人员也担忧道，这两年的市场不如从前，要从低谷起来，盘活整个商业体，难度大大增加，并且重振商家的信心和消费者的信心是一个漫长艰辛的过程。但财富中心经营才两年多，从硬件上来说还是不错，他们依然有信心刮骨疗伤，背水一战，把卖场重新做上轨道。

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