华商报讯(记者 高羽珑)每年车主都要买车险,但大多数人更多的是关心哪些险该买,哪些险不该买。而车主也只有在车辆发生事故时才会找到保险公司,其实一些购保险附加的免费服务,却少有人去留意。需知,在每家保险公司购买车险,都会有相应的免费附加服务,虽然不一定在每家保险公司都能实现(实际情况还需以自身投保的保险公司为准)。
通常送6种免费服务 使用时注意其他费用
9月1日,华商报记者就此事采访了多位保险公司业务人员,中国人保榆林分公司工作人员叶鹏表示,通常,他们会把这些业务介绍给车主,但很少有人仔细听。他说,保险公司在卖保险时,通常会送6种服务,接电、加水服务:汽车经常行驶在公路上,久而久之难免会出点毛病。例如;投保车辆因电力不足导致车辆无法启动。而此时救援中心就可帮助接电启动,又或者是投保车辆在道路行驶过程中水箱缺水的,救援中心也将负责免费加水。
叶鹏说,其实保险公司还能免费为车主送油,因不少大意的车主,时不时会忘记给自己的车加油,导致车辆在行驶途中燃油耗尽不得不搁浅在路上,而此时便可申请救援中心代送燃油,而有些不提供送油服务的城市,一般都会安排将车拖至加油站处理。但这里需要注意的是,救援中心为投保车辆所送燃油,其燃油购置费是需要申请人自行承担的。
简单更换配件免费 产生购置费需车主承担
平安保险榆林分公司经理李娜介绍,除送油外,投保车辆在道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶,救援中心可帮助更换车胎,但前提是车上要有完好的备胎。此外,投保车辆在道路行驶过程中发生故障,且是无需专门检修条件、工具的故障,仅需简单更换配件的,救援中心负责现场抢修,但更换配件产生的购置费用需由申请人承担。
李娜说,有不少车主向她询问过免费拖车方面的问题,因为有很多车主反映车子在路上抛锚了,拖车牵引产生的费用会特别高。其实,投保车辆如因故障或轮胎轮辋单独损坏,救援中心会负责将车辆拖救至申请人指定地点,但通常免费拖车距离不超过100公里,超出100公里的救援费用由申请人自行承担。
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