纸业的长期发展离不开茂密的林地,反过来,森林的永续经营也有赖于具有社会责任的公司。哈佛大学教授Edward Glaeser曾说过:“当人们使用更多纸张,供应商便会种植更多树木。”国际纸业有十年被《财富》杂志评为林纸产品行业“最受赞赏公司”,并与众多森林保护组织和部门有很好的合作关系。
责任之
用更少的能源,对环境好,对企业同样好
庄华驰很愿意和人们分享其中的奥秘:“我想国际纸业在管理环境问题上,在全球企业中都是有很多经验的。比如水、空气、固体垃圾等。国际纸业到任何一个国家或地区投资,总是会尽我所能去和合作伙伴在环保问题上交流。就在4月9日,我们在摩洛哥和合作伙伴进行了在这个国家的首个工业水方面的讨论。你知道,摩洛哥的水资源很缺乏,因此我们希望这能给当地的水利用提供更有利的方式。同时,环境保护其实和经济发展具有一致性。用更少的能源,对环境好,对企业同样很好。对于环保这件事,我不认为是花多少钱去做的问题,好的经验可以让你知道怎样去运作你的公司。”
在“国际纸业”的官方主页上,有很多这个公司多年来在世界各地投资的环保项目,涉及面之广,让人惊讶。其中就包括连续三年和中国绿化基金会合作,在北京金山岭地区植树造林。在国际纸业的资金支持及志愿者的努力下,国际纸业碳汇林已经拥有约32000棵树,覆盖了原本荒芜的一座小山岭,还起到了防风固沙的作用。
在采伐一棵树木的同时,在原地种三到四棵,不采伐不到采伐年龄的树木。除此之外,对环保事业其他方面的投入和支持,在庄华驰或者在整个“国际纸业”看来,就是在“做正确的事情”。这是庄华驰不断给员工强调的,在他看来,这是“国际纸业”的核心价值之一,即“行正道,谋正事,求正果”。
当被问及 “正确的事情”具体指什么事情时,庄华驰说:“我认为首先应该尊重人,给员工提供他们谋生所必需的工具和技能,给员工提供发展和成长的机会。而我们希望员工给予的回报是:通过他们的努力,让公司更好。”
运营之
好的客户关系、好的经营、好的人才
作为一个百年企业,经历的危机数不胜数,在一次又一次的危机中,“国际纸业”总是能抓住机会,寻求转机,变得越来越庞大。
谈到当前公司的策略时,庄华驰很自豪地对成都商报多媒体集群记者说:“北美的市场已经很成熟了,20年前,这个市场就几乎停滞,所以我们的策略是发现并投资新兴市场,比如巴西、俄罗斯、印度和中国。其中,中国是现在世界最大的包装纸业市场。”
同时,庄华驰还给出了一个企业要想持续发展的重要秘笈———“核心价值”的引导。他说:“我们不论在哪里投资建厂,关心员工安全、关心环境、关心持续性发展,都是国际纸业的‘核心价值\’。想要成为百年企业,甚至200年企业,你必须和客户保持良好关系、自身经营必须优秀、有能力留住最好的人才为公司效力。如果做到这三点,公司就会很长时间处于不败之地。”
对于“人才”这个话题,庄华驰似乎有更多的话要说:“为了筛选和留住人才,我们有专门的团队在大学里物色有潜质的人。要吸引优秀人才到公司上班,我们会提供很多机会,让他们在国际纸业中成长。我们给每个人提供最好的,但不能保证每个人都能在这里成功。不过,这里绝不会埋没人才,只要你够好,都有可能成功。当然,同时要让他们有强烈的归属感,以在国际纸业工作为傲。我们虽然不是钱给得最多的,但如果有良好的工作环境和众多的自我提升机会,我想我们至少可以留住大部分优秀人才。”
“我们对退休人员也很重视。我们有一个叫‘四分之一世纪社团\’的组织,只要在国际纸业服务了25年及以上的员工,不论退休还是没退休,都是这个社团的成员。成员们每年都举办一次聚会,在孟菲斯举办的时候我都尽量去参加,给大家讲讲公司现在的发展情况。社团的经费来自股票和债券,以及对社会再投资后盈余的收入。”
竞争之
1998年,国际纸业在温江设厂
7年没来成都,发展太快可能不认识了
1998年,“国际纸业”在成都温江建立了分工厂,雇佣了215名雇员。谈到成都这个工厂时,庄华驰先生说:“成都这个厂是国际纸业在中国建立的早期包装厂之一,在中国市场真正打开之前我们就在这里有了投资。我很期待6月去看看这个厂的发展情况。我好像是在2006年左右去的成都,现在再去可能都不认识这个城市了,中国的发展确实太快了。”
谈到未来在成都的投资,庄华驰显示出一个大企业CEO的冷静:“这要取决于成都经济的发展,取决于我们的客户需求,取决于这个地方包装业的发展。我再强调一下,中国各地的投资都是具有竞争性的,市场越大,竞争性越大。对于在中国所有的工厂,对于国际纸业来说,都是‘核心\’。”
在中国,“国际纸业”同样面临不小的压力,“每次我去中国,都能听到又有新的竞争者加入了竞争。他们来自全球各地,德国、法国、印尼、日本、韩国、澳大利亚等等。”对于这样的残酷竞争,庄华驰对“国际纸业”表现出了足够的信心———“一个企业想要在任何一个地方做长期投资,并取得成功获得尊重,必须首先建立自己在投资地的社会责任,它和投资回报是息息相关的。社会责任感对当地的公司雇员也同样重要,他们的行为必须对公司负责、做正确的事情,要学会对当地的一些错误要求说不。我认为建立社会责任和可持续发展就像建立一个分工厂一样,这决定了你这个公司的未来。”
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