苏宁易购总裁侯恩龙： 双11不玩概念 面对非议坚持自己的道路

侯恩龙

始终坚持苏宁固有的正确战略方向，尽管可能慢一些，可能重一些，甚至别人看得可能笨一些，但是没有关系，因为这是你自己真正核心的能力。

随着零售行业的飞速发展，消费趋势正逐步向体验经济转化。苏宁易购总裁侯恩龙强调称，今年苏宁易购双十一的主题是“不止所见 嗨购11天”，将为消费者提供其他电商没法实现的“任性”。

侯恩龙还宣布开启“共享数据”，为供应商提供自定义和个性化的数据服务支撑。据介绍，“共享数据”主要通过与工厂数据进行对接，实现供应链全链路数据共享：依托今年试点的海尔、奥克斯，打通双方进销存，从采购订单下达、工厂确认、排产、物流运输、采购订单入库等全链路监控。

同时，共享数据最终形成双向开放生态闭环，苏宁的数据对供应商开放的同时，工厂的数据也回传苏宁，提升双方的供应链效率、商品精准营销。

侯恩龙表示，将在双十一期间推出更加轻便、环保、耐摔的漂流箱，预计整体投放20万个，针对3C、母婴以及快消易碎品使用，投放北京、成都、南京、杭州等13个城市。

苏宁曾经是一家纯粹的传统家电连锁零售企业，后来上线苏宁易购，继而又上线超市、小店、开放物流、做体育、直播、参加并创造各种购物节，近日更是传来要做汽车超市，他每一个小动作背后总会招来非议，称活不了多久新项目就会倒闭。

最后我们发现，苏宁在自己所进入的领域其实做得并不差。对此，苏宁易购总裁侯恩龙接谈了谈其中的变化和背后原因。

“在我看来，电商将会呈现以下几种趋势：纯电商已死，流量成本是越来越高了，但质量在下降，自营这一条线一定会成为未来电商的主流，高价值或者中高端的产品在线上卖不动了，趋同、纯电商没有线下零售基因，很多线下的活动基本上以失败告终。”侯恩龙表示，在品质消费时代，自营能解决两大痛点：第一，是不是正品，最关键是放心。第二，有事就找你，不会跟产品商扯来扯去。原来大家都说平台是电商基本的标配，其实现在大家发现都在从平台向自营转变，只不过过程度不同，做的速度、时间都不太一样。面对这样的趋势，苏宁做的是两件事：1，产品向上；2，渠道向下。

这几年，行业里面对苏宁的非议挺多，还有一些质疑。但侯恩龙也表示，会始终坚持苏宁固有的正确战略方向，尽管可能慢一些，可能重一些，甚至别人看得可能笨一些，但是没有关系，因为这是你自己真正核心的能力。“尽管经常被非议和质疑，但是我觉得还是要坚持自己的一些道路，这非常重要。”

成都商报记者 郭晶晶

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