真情脚步“印”万家 ——凤阳县以群众满意为标准开展“三民”工程大走访活动纪实 本报通讯员马顺龙 郭如亮 本报记者张 杰

14个指导组、69个工作组、500多名副科级党员干部，带着深情厚谊，分赴41个社区、198个行政村，访民情、顺民心、送政策、办实事……一场村居全覆盖、干部齐上阵、群众全动员的“三民”工程大走访活动在凤阳大地迅速掀起热潮，恰似盛夏吹来的一股清凉之风，让广大群众倍感亲切。

“面对面”访民情送政策

7月19日，大雨瓢泼，县委主要领导带领府城镇工作组冒雨进居入户开展走访活动，了解群众生产生活情况和各项政策落实情况，倾听群众意见和建议。府城镇大通桥村特困户朱长乐今年60岁，身患尿毒症已经3年，老伴也因患糖尿病不能劳动，家里欠了一屁股外债。县委书记张勇拉着老人的手，询问：“农村低保、大病救助、新农保这些政策都享受了么？生活有什么困难跟我们讲。”他嘱咐随行人员要按照政策给予相关补助，通过多种渠道，想方设法解决老人的实际困难，把生活安排好。温暖的话语，真情的帮助，让老人激动万分，留下了感动的热泪。

连日来，县几个班子领导及部门负责人、500余名副科级以上干部佩带着鲜红的党徽，身揣民情日记本、“三民”工程大走访工作手册、惠民政策汇编等，扑下身子，深入田间地头、街头巷尾，从群众最关心的行路、就业、医疗等热点、难点问题入手，全面开展民情民意大调查，记下一页页民情日记，准确掌握群众所思、所忧、所盼，掌握第一手资料，增进感情，解决问题。

哪一段路该修了，哪一片农作物长势不好，哪个农户急需农业科技，哪一位专业户缺少资金，哪一家困难户需要救助，从姓名、年龄、家庭收入等基本情况，到技能特长、培训需求，甚至田地、山林界址等具体细节，都清清楚楚地记在民情日记中。今年的收成怎样？盖新房的钱够用吗？下一步有什么打算？有什么难处？需要什么帮助？你最希望政府做的事情是什么？……一连串的问题，每一位走访队员关切的话语温暖了群众的心。

“大走访让干部走到咱农民家里，大走访更让党委政府对咱百姓的情流到了我们的心里。”被访者何仁友感慨万千。

“心贴心”化民怨感人心

感人心者，莫先乎情。身入心入方生情，有情才有利于解决民难、化解矛盾。

县委武店镇工作组在进入武店走访时了解到，由于种种原因，武店镇存在市容环境脏、乱、差，矿山开采无序，存在较大的安全隐患，社会治安形势不容乐观等突出问题，2009年，凤阳县集中整治石灰窑行动，效果不理想；2009年、2010年，武店镇信访件460多件；2010年发生治安案件298起、刑事案件95起、各类纠纷170多起。牵扯了政府大量精力，群众怨声载道。于是，县委确定6名县委常委、3名副县长，带领7个工作组，对武店镇25个村、1个社区进行大走访，通过走访决定启动为期半年的综合整治集中行动。（下转第四版）

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