本报讯 (通讯员 徐东升 彭辉)为巩固党的群众路线教育实践活动成果,进一步扩展为民服务范围,有效解决外出务工人员办事难的问题,近日,颍上县分别在上海、杭州等外出务工人员集聚地设立4个为民服务全程代理工作站(以下简称“外地代办站”)。
外地代办站以颍上县计划生育流动人口区域协作工作站为平台,以在外地设立的颍上商会和外出务工人员中有成就的、愿意为家乡作贡献、有较强人脉关系的热心人士为基础,由他们提供办公场所、办公设施和选派代办人员,与县政务服务中心协作,共同为外出务工人员做好服务。目前,外地代办站主要代办方式是:代办人员将代办项目的完整资料邮寄至颍上县政务服务中心,再由县政务服务中心代办员根据代办需求分发到相关窗口办理或转递至乡镇为民服务中心办理。之后,颍上县政务服务中心把办齐全的证件邮寄回外地代办站,再由外地代办站转交给当事人。
为做好这项工作,颍上县政务服务中心经过认真筛选,决定把县人社、财政、计生、民政、卫生、交管大队等6家单位、16个项目作为首批代办项目,今后将根据外出人员要求适时增加或调整,努力使外出务工人员享受到家乡政府的贴心服务。
为确保外地代办站工作开展不流于形式,颍上县政务服务中心成立了外出务工人员工作站,制定代办工作制度、代办工作流程图、项目办理流程图等,并印发《为民服务全程代理办事指南》等资料,通过在车站张贴、专线长途车上散发,以及县政府网站和外出务工人员集聚地新闻媒体等渠道广泛宣传。
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本报记者 牛真子 文/摄
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