金仕堡丰凡店：想退款？请打官司！以装修为由 关门近一年380名会员难讨87万余元会费

备受消费者关注的“3·15”消费者权益保护日即将到来，最近几日，省城不少市民致电本报投诉，位于合肥太湖路上的金仕堡丰凡店自2014年12月份以装修为名停业，次年4月初正式关门之后，他们试图退卡却一直“杳无音信”，消费者几十万元会员卡费用可能“打水漂”。记者随后从辖区市场监督所了解，主管部门多次联系该店法人张某，但对方始终拒绝露面接受调查，只称愿意通过司法途径解决问题。

[投诉]关门近一年 健身卡分文未退

2014年，张女士在金仕堡丰凡店办了一张终身卡。消费没几次，张女士因为身体原因一直处于休养状态。一年多后，等她康复回来再去金仕堡健身，此时这家位于太湖路省直家园门口的健身会所已经是“铁将军”把门。

和张女士有同样遭遇的还有多人，马先生便是其中一位。“我的终身卡是和许多人团购的，现在里面还剩4300多元没有消费。”这位酷爱健身的消费者告诉安徽商报记者，去年3月，他去健身的时候发现，金仕堡太湖路店门口张贴出了“店面装修”的公告。 4月初，本是该店装修结束日期，他们再去健身店一探究竟，结果又被告知要继续等待。

直到去年4月5日，金仕堡丰凡店彻底关门。

部门介入后 仍然无任何结果

张女士说，金仕堡丰凡店关门之后，很多会员找到了辖区市场监管所投诉。“我后来也接到通知，要去市场监管部门登记卡号，但最终也没讨回欠款。”消费者蒋先生表示，后来有消息称，这家店老板承诺，变卖健身房的器材来补偿他们的部分损失，但仍是没有下文。“我听说有些会员组织起来砸了健身房的玻璃，110也去了。”一消费者说。

[探访]器材落满灰“铁将军”把大门

安徽商报记者再次来到金仕堡丰凡店。如今，该店的门头仍未被摘除，但“铁将军”把住了两扇玻璃门。门口两块“安徽省健美运动协会训练基地”的牌匾还未被取下，只是从日期可以看出，“训练基地”是从2008年至2010年，如今早已过期。

店内更是一片狼藉。各种宣传单页散落一地，各色优惠字眼也被薄薄的灰尘覆盖；迎宾台乃至接待区也稍显破败，看得出这里已经没人打理。而在健身区域，上百台健身器材仍滞留在那里，它们“灰头土脸”却整齐地摆放成一排。探访中记者发现，该店橱窗上一大块玻璃被敲碎，店方不得已只能用木板堵住了被砸出的两块“大洞”。

[说法]始终不露面 法人代表只愿打官司

据辖区市场监管部门的调查，截至2015年7月31日，一共有380多名会员到辖区望湖市场监督管理所投诉举报，会员金额共876320元。接到举报后，市场监管部门介入，相关单位多次电话联系该店法人代表张某，要求其接受调查、调解，寻求解决方案，并提供所有会员资料，但对方拒绝露面接受调查，也不愿提供会员资料，只在电话里表示已无资金维持，愿意通过诉讼程序解决会员问题。 记者李进陶伟实习生刘吉平童欣封其娟文/摄金仕堡丰凡店

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