□ 实习生 王 蕾
记 者 李小云
晨刊讯 由于对物业公司的收费资格存在质疑,从租下店面之日起至今近两年,在中心城区世纪花园做生意的赵先生一直没有缴纳物业费。然而,让他没有想到的是,物业公司先是停了店面的供水,后又断了店面的供电,使他们一家人的正常生活和工作受到了很大影响。“前两天停了水,我自己打开水阀恢复了,没想到今天早上7点半又断了电。我们一家都在店面楼上居住,早上起来电动卷闸门拉不起来,孩子没法上学,爱人没法去上班,实在没办法了,我让员工使用铁链将卷闸门强行吊了起来。”3月13日上午,赵先生告诉记者。
“水费电费我们都是直接缴到自来水公司和供电公司的。就是要停水断电,也是这两个部门的事情,与物业公司有何关系?物业公司有什么权力停我们的水,断我们的电?更何况,物业公司与业主委员会签订的物业服务合同早已经过期了,他们又凭什么来收我们的物业费?”面对记者,赵先生的爱人一连提出了好几个疑问。
据赵先生介绍,他是2012年5月份租赁世纪花园西苑97号店面做生意的,至今已近两年。“物业公司与世纪花园业主委员会签订的物业服务合同在2011年年底就到期了,之后再没有签订新的服务合同。也就是说从我租赁的那一天开始,物业公司已经不具备收费的资格了。后来物业公司工作人员上门来收费时我就提出了,只要有新的物业服务合同能证明物业可以继续收费,我一分钱不少会全部缴纳,但他们始终拿不出合同。今天早上突然停电,后来经过了解,是物业私自停了我们的电,这样的做法实在让人难以接受。”赵先生说。
随后,赵先生向记者出示了一份由世纪花园业主委员会(甲方,以下简称业委会)与黄山市恒安物业管理有限公司(乙方,以下简称恒安物业)于2010年4月15日签订的《物业服务合同》。记者看到,合同第三章“物业服务期限”中明确显示,“服务期限为2年,自2010年1月1日零时起至2011年12月31日24时止。”此外,该合同第八章《附则》里第35条还显示“本《合同》终止后,在甲方未聘新物管企业接管期,乙方应甲方要求可继续提供物业服务(有偿),但时限最长为一月。”“即使按照这一条,恒安物业延期服务的时间只有一个月,但为何至今他们还在收费?着实让人难以理解。”赵先生说。
随后,记者来到恒安物业进行了采访。“目前我们确实与业委会没有签订新的物业服务合同,但这是有原因的。”恒安物业一卢姓工作人员向记者解释。他表示,从2006年起至今,恒安物业与业委会总共签订了三次服务合同,最后一次合同即是赵先生向记者出示的那一份。“这份合同到期后,原本我们是要与业委会再签订的,但按照相关规定,业委会需要三年一换届,原业委会成员的意思是等新的业委会成立后,由新的业委会与我们再签订。不料这一等就是两年多时间,至今新的业委会也没成立,而老的业委会又没人愿意再管事,导致合同一直未能签订。不过,这并不能否定我们在合同到期后继续为小区业主服务的事实,而且至今我们的服务也是得到了业委会和小区大部分业主认可的。”
该卢姓工作人员说,世纪花园西苑住户加上商铺总共有500户,目前物业收费率达到了90%,大部分业主很理解和支持物业。
采访中,就物业是否有权停水断电一事,该卢姓工作人员解释说,这也是一种无奈的做法。“他租了近两年,我们催了近两年,2000多元物业费至今一分钱没缴过。况且他也只是这间店面的承租者,并非店面业主。停水断电是我们在得到店面业主的授权后才做出的。”随后,记者就该卢姓工作人员所说的“得到店面业主授权”一事,采访了该店面业主罗先生,但罗先生却表示“根本没有的事”。
当天中午采访结束记者离开时,赵先生的店面内还未恢复供电。当天下午,记者得知,此事经过黄山市房管部门介入协调,当天下午店面内已经恢复了供电。
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