黄山市举办活动纪念“3·15”

□ 实习生 王 蕾 记 者 李小云 文/摄

晨刊讯 3月15日上午，由市政府主办，市消费者协会、市工商局承办的黄山市“隆重纪念‘3·15’国际消费者权益日”活动在中心城区昱中花园举行。今年“3·15”的年主题为“新消法 新权益 新责任”，旨在以深化改革和贯彻落实新《消法》为契机，向全社会吹起保护消费者权益的号角，倡导商家诚实守信经营，引导消费者明明白白消费。当天，我国新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》施行。同时，为纪念这一节日，中国邮政集团公司发行“《保护消费者权益》特种邮票”2枚。

咨询投诉接待忙

“我上个月刚买了一款沙发，购买时说好是‘金叶\’牌，但送到家时却变成了‘库奥\’牌。询问销售人员，对方告诉我‘金叶\’就是‘库奥\’，‘库奥\’就是‘金叶\’，这明显是欺骗消费者嘛。”当天上午，简短的活动仪式刚结束，消费者吴先生就急匆匆来到了市工商局的咨询投诉台前，诉说起了自己的“遭遇”。在工商执法人员现场向吴先生解释的同时，一旁的市“12315”工作人员程鹏已经在登记本上开始了记录。在随后的2小时里，程鹏已经记录下消费者的13条投诉。

“您平日里辨别人民币一般看哪里？您看看这张人民币是真的还是假的？”一旁的人行黄山市分行宣传台前，工作人员手持一张百元人民币一边让市民辨认，一边详细地讲解防假知识。

商家参与热情高

“优质枸杞颗粒红润，非常饱满，泡水不会掉色，但劣质枸杞颗粒小、颜色差，如果被染过色，一泡水就会掉色……”记者在活动现场看到，在黄山新安医药零售连锁有限公司展台前，该公司除了开展帮市民免费测量血压等活动外，还提供枸杞、菊花、川贝等常用药食同源的食物供市民鉴别。“枸杞、菊花等既是药品，又是食物，一般市民家庭购买的比较多，但经常有市民对这些食物的优劣难以判断，甚至还有市民买到过染色枸杞或染色菊花。我们现场进行展示，就是希望大家能学会自我辨别。”该公司一方姓负责人说。

记者了解到，在活动现场，为了能更好地为消费者服务，维护黄山市良好的消费环境，黄山百大、黄山供电公司、市自来水公司等企业都进行了精心布置，现场安排工作人员对消费者的咨询进行耐心解答。

另据悉，3月15日活动现场，入场的16个政府单位共接到市民投诉23条；当天，全市各级工商部门、市场监督管理局以及市“12315”消费者申诉和举报中心共接到消费者投诉举报热线100余条。

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