欠费单张贴楼道门“示众”市民质疑，供电部门坦言须改进

□ 记者 姚大盛

晨刊讯 “供电公司作为一家正规的国有企业，这么做有些过分了吧？”6月25日上午，家住屯溪区天都华庭小区的市民黎先生十分不解，“将电费欠费通知单直接张贴在我家单元楼梯口的门上，谁都能看见。我认为这种粗暴的通知方式，侵犯了自己的隐私权和名誉权。”

黎先生说，市供电公司这么做已经不是第一次了。“上一次，供电部门也是将欠费单直接贴在单元楼道门上，以致我被相熟的邻居们指指点点，感觉抬不起头来。毕竟，姓名、房号写得清清楚楚。”黎先生表示，他只是一时疏忽而没顾得上缴费就被如此曝光，着实令他难以接受。随后，记者就此在黄山花园小区采访时，家住3单元的李先生表示，他也受到过这样的“待遇”。

“欠费单上我的名字、房号都写得清清楚楚。缴费时，我向供电窗口工作人员作了反映。后来便没再张贴了。”李先生表示，张贴电费欠费单同时也是在增加“牛皮癣”，有碍观瞻。为了黄山市文明城市形象，此举也当摒弃。

为此，6月25日中午，黄山供电公司营销部一名汪姓工作人员解释，其实，他们也不想这么做。毕竟，上门张贴通知单，既费力又费时。“对于欠费的客户，我们大多是通过客户预留的手机短信提示的。对无法联系的客户，我们才采取上门张贴的方式。”后经查询，该汪姓工作人员坦承，是他们弄错了黎先生预留的电话号码。“我们将上门向客户赔礼道歉。”6月25日下午，黄山供电公司一名黄姓工作人员告诉记者，他们会就此作进一步改进。

对此，安徽雄风律师事务所的程东风律师表示，供电公司的做法非常不妥。毕竟，用户住所地址和收入情况等都属于个人隐私，张贴欠费单涉嫌侵犯隐私权和名誉权。假如欠费，供电人员可以上门了解情况，若与客户协商不成，可向法院起诉。因此，供电部门认为“找不到用户”就张贴欠费通知单“示众”的理由，应该是站不住脚的，有待改进。

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