黄山区国税局“全能型”窗口助服务质效再提升

□ 胡献献 徐槐梅

晨刊讯 为解决纳税人办税排长队、多头跑的现象，黄山区国税局积极推动每个服务窗口由“单一型”向“全能型”转变，真正实现了多项涉税业务“一窗通办”。

近期，该局根据职能不同，在保留、拓展办税服务厅自助办税区、等候休息区功能的同时，将原来的申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口整合为9个“一窗通办”窗口，税务登记、纳税申报、税款缴纳、报税认证、文书受理等212项涉税事项都可以在全职能窗口办理。结合“一窗通办”业务推行，该局累计减少13个审批事项、10个报送资料、13个办税环节，纳税人办理涉税业务人均等待时间缩短了1/3以上，极大方便了纳税人办税。

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