“旅游+订制”黄山旅游拓新路

□ 记者 凌良

晨刊讯 近年来，黄山市兴起“旅游+订制”新模式，拓展了旅游市场。

“接站的汽车要求是中高端商务车，要住民宿。”家住中心城区阳光绿水小区的陈先生来到位于屯溪天都大道的一家旅行社咨询过年期间旅游事宜。像陈先生这样，要求个性化安排旅游线路和接待水准的出行在该旅行社近年旅游人员中越来越多。“私人定制旅游不同于普通旅游产品，购买旅游产品随大流跟团走就行，定制旅游如同定制服装一样，需要有设计定制的过程。”黄山鑫岩文化旅游公司负责人告诉记者，从选择服务、制定方案到确定行程、签订合同，前期的沟通非常重要，在执行中也会因客人需要及时进行调整，宗旨是让客人开心出行、满意而归。

记者在街头随机采访中了解到，近一半的人在经济条件允许情况下选择私人订制，一部分人选择自驾行，只有少部分跟团旅游。年轻人和经济基础好的中年人多选择私密性较好的私人订制，而老年人多选择跟随团队出行，方便互相照顾和安全。

从事多年旅游营销的张启飞告诉记者，发展“旅游+订制”不仅需要周密细致的服务水平，更需要形成一种规范和体系。黄山市旅游资源得天独厚，旅游市场成熟稳定，旅游从业人员众多，如何将私人订制更加规范化和体系化，这需要一定时间的磨合和适应，还要有针对性地进行试点，充分进行市场调研和准备。旅行社需要积极转变营销策略，适应变化的市场，让游客在私人订制中找到旅行的意义和感觉。

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