本报讯(李剑荣 记者 田明霞)提前开车门,打开车载暖气,让候车乘客上公交车避寒,用免费wifi,让乘客免费使用站务室的饮用开水……最近天气变冷,公交公司又推出一系列温馨细微的服务措施,使乘坐公交车外出的市民,感受到了公交带来的温暖与方便。
19日早上7时许,家住御营坝石塘路的张大爷候车时走进46路车站务室,接了满满一大杯滚烫的开水。之后,实验高中门卫、附近群众也端着保温杯、提着开水瓶先后来到46路车站务室接开水喝。“46路车线路最近开始给乘客和市民提供免费开水、免费如厕、免费烤火等服务,尽可能地为市民服务。”46路班组长蒋昌贵说。
记者随后登上了46路川B45892公交车。一位正在用手机登录公交免费wifi、等候发车的实验高中刘老师说:“46路车发车点因为地处御营坝山顶端上的风口,在冬天,比其他地方要冷得多,公交46路车站务室根据自身发车间隔时间(尤其是夜间)较长的特点,提前将公交车门打开,让起点站候车乘客再也不用在寒冷刺骨的室外久站久等。感觉真是太温暖、太周到、太细致了!”
接着,记者先后登上公交10路、32路、36路、44路车,这4条线路上的4辆公交车均开启了车载暖气,感觉温暖如春。一些老年乘客到达目的地后,下车时还恋恋不舍地回头张望。一些少男少女,有的在公交车上用免费wifi玩手机,有的在观看车载电视播放的幽默搞笑喜剧片,感觉到了车厢这个临时家庭里的暖意洋洋。“天冷,但登上绵阳公交就不冷了!”、“绵阳公交的贴心服务,让我们对这座美丽城市产生了太多的爱恋和美好憧憬!”在绵阳街头巷尾,市民们对公交的评价和期望,也是对市公交公司“寒冬送温暖”的鼓励和肯定。
据公交公司负责人介绍,为了给市民提供更温馨的服务,入冬以来,公司对各条线路服务项目更加细化,在一些线路的起点、终点站,提前打开车门让市民在车厢内候车,一些城区主要线路在天冷时打开暖气。这些措施不仅仅得到市民的好评,还可以吸引更多的市民出行选择公交,绿色出行。
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