本报讯 前不久一天傍晚,已经到了下班时间,一位年过七旬的老太太气喘吁吁地来到砀山县行政服务中心开发区窗口,大声地问道:“哪里是办理大病救助的,俺需要办理救助……”看到这种情况,相关负责人立即安排窗口工作人员延时办理手续。
据了解,砀山县行政服务中心始终坚持“规范、高效、廉洁”的服务宗旨。近来就如何开展好便捷利民服务、提高工作效能,不让老百姓多跑路、多费时、多说话,该中心召开全体人员会议,听取各窗口单位的意见,拿出切实可行的延时工作方案,将作息时间调整为:上午从8:30 至12:00;下午从14:30 至18:30,从而极大方便了远道而来的办事群众。
下午5点50分,天色暗了下来,县行政服务中心内灯火通明,不少窗口还在延时服务。在工商、城建、房管、社保、消防等窗口,仍有一些群众在等待办理相关业务,工作人员仍耐心工作,没有丝毫懈怠。直到6点30分,开发区服务窗口送走了最后一位群众,县行政服务中心一天的工作才告结束。(焦侠 本报记者 刘金明)
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