为民生“提质”给健康“加码” 宿州市医保局构建“大宣传”格局，零距离服务参保群众

1.选取受益典型案例，讲好医保故事。深入发掘身边的医保新闻，从参保患者角度出发，选取医保扶贫、集采药落地、医保支付方式改革等医保受益实际事例，从大处着眼、小处落笔，以小人物、小视角讲好医保故事，宣传医保惠民政策, 让群众直观感受到医保事业发展带来的新变化、新举措、新成果。

2.制作精品专题，宣传好医保政策。适时结合社会热点，在《新安晚报》《拂晓报》以专版形式专题报道宿州市医保局在改革创新、医保扶贫、打击欺诈骗保、行风建设等各领域所取得的成绩、经验和做法，以宣传促知晓，以知晓促满意，让广大参保群众了解医保、支持医保，达到宣传效果最大化。

3.讲述岗位事迹，树立好队伍形象。医疗保障工作是事关人民群众健康福祉的重大民生工程，事关群众切身利益。全市医保系统内每天都发生着服务群众、服务社会的感人事例，在媒体搭建“讲述”平台，适时宣传全市医疗保障系统优秀工作者、先进人物、典型代表先进事迹，展示全市医疗保障队伍精神风貌，塑造医保工作者的良好社会形象。

4.做好政策问答，服务好参保群众。围绕参保群众最关心的参保缴费、待遇报销、异地就医等医保问题，换位思考、以群众视角梳理医保政策问答，在《拂晓报》开设“医保政策问答”专栏、每周三刊发，在宿州市广播电视台新闻综合频率开设《暖心医保》专栏，每期节目时长3分钟左右，每天上午8:00和中午11:40两个时间段播出，推广人民群众应当知晓的医保政策、业务经办流程等，进一步宣传医保政策；每月2号在宿州广播电台上线《政风行风热线》直播平台，局领导轮流带领业务科室现场连线听众和网友，第一时间为广大参保群众解疑答惑、化解民忧，利用广播的方式延伸传播维度宣传医保政策。  （未完待续）

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