掌柜:江南
经营项目:化妆品
级别:天猫商城
80后“夫妻店” 化妆品卖遍全国
淘宝网购的主力大军是80后90后,而作为85后的代表,又是淘宝店铺的掌柜,江南当初选择淘宝创业也不是偶然的,他算了一笔账说:“网上开店基本是零成本,免费注册后不需要库存货物,全国各地都有客户,客户下订单后,我从供货商那里订货发货,灵活性很大。
双11一天销售量相当于平时一个月的量
11月13日20点,在某工业园里的一间厂房灯火通明,装好的包裹堆积成了小山丘,四五个快递人员在紧张签收;撕胶带的声音在房间一次次响起,几个人配货、装箱、密封,不停地忙到深夜,掌柜江南和妻子蒋莉也在忙碌着下订单、发货。
和大多数淘宝商家一样,他们经营的天猫小店稳扎稳打,四年的时间,从开店到五皇冠,再到入驻天猫商场开设第二家店铺,生意蒸蒸日上。“双11当天的销售量就相当于平时一个月的量,为了打好双11这场‘战\’,我们提前备货,但还是出乎意料的火爆。”目前这家店所出售的系列产品共有20多种,仅双十一当天位居淘宝化妆品销售排行榜中第52名。
87年出生的蒋莉是这家网店的女掌柜,说起萌发网上创业的念头时,自己还是个刚毕业的大学生。2011年蒋莉在上海读完研究生后,原本有很好的就业机会,但好强的她决心和男友回到家乡芜湖继续开网店,并给自己定下三年规划。然而,仅一年的时间,蒋莉理论融入实践的设想就有了明显成效,与品牌商合作签订网络合约,有了品牌商家的正品保障,原本生意清淡的网店打开了局面,买家源源不断涌入,日均成交量峰回路转。
同时,江南对淘宝店的工作开始细分,有专业的平面设计团队、仓库管理员、专业的客服,公司员工也从刚开始的2人夫妻店扩张到拥有50余人的淘宝店,不仅夫妻两有了自己的事业,还带动了很多年轻人的就业。
一个月广告投入高达几十万
坐拥两个网络旺铺,江南已拥有了令同龄人羡慕的资本。但摘得皇冠后,他表示压力仍然很大。“担心销量和淘宝好资源没有享受到。”为了让吸引客源增大宣传,每月要花费12万至15万元的推广费用。
作为一名天猫店,要交5万元的保证金和3万元的基础服务费,装修模板要付费、增加客服人数要付费、增加FLASH功能要付费、增加栏目也要付费。江南告诉记者,参加“直通车”、“做淘宝广告”才是效果明显,当然价格自然也是不菲。一个双皇冠级的店铺想维护每月的流量和销量,推广成本必须在3万元以上。更不用说金皇冠和想进行招商分销的店铺了。
“我的店铺每个月参加直通车的投入就高达12万至15万元网,最多一个月的广告投入高达几十万元。”江南透露,为了抢占双11商机,他们提前一个月就在天猫做推广,一个月的的费用高达二三十万。
“在上海、杭州都有淘宝商家自发组织的商圈,我们会不定期会去开淘宝大会,做得好的商家在一起交流,分享经验。”随着订单量不断增加,获得收益的同时,淘宝掌柜不仅懂得团队协作,还要有一定现代化企业的管理经验。除了借鉴他山之石外,还需要网店卖家自己在经营的过程中摸索、实践,总结经验同时形成自己独有的一套网店经营策略。“下一步我们会将团队分工更细化,尤其对于网页设计和图片处理;关注市场定位和淘宝思路的变化,来适应市场的考核。”对于未来芜湖地区电子商务发展,江南希望能有个最新咨询信息共享平台。
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