鸠江警方 做好“小事情” 赢得“大和谐”

本刊讯 ( 张红  陆军华  张典  管月奇) 今年以来，鸠江公安分局加大民生警务建设，各派出所从“小”着眼，为群众“办实事、解难事、做好事”，解决“小事情、小纠纷、小隐患”近百起，赢得辖区大和谐。

办好实事，解决小事情。工作中，各派出所无论群众需求的事情大小，都合理解决，让群众满意。3月初，城东新区派出所民警走访得知，辖区一所高校很多大学生户籍没有迁入芜湖市，最近，他们因参加驾驶培训需办理临时身份证。由于学生休息与派出所工作时间发生冲突，不能及时办理。所领导了解情况后，立即决定简化办事手续，为学生提供便利服务。户籍民警跟学校联系，特意利用4个休息天到学校现场为学生办理了300余份临时身份证，受到师生赞扬。

解决难事，调解小纠纷。邻里、家庭之间一些小矛盾看似问题不大，但对于群众来说就是大事，处理不当很可能导致治安案件，各派出所注重化解邻里积怨、家庭矛盾纠纷。家住褐山社区的刘某和范某是邻居，5月2日晚，刘某酒后遇到范某，两人因互不让路打了起来。尽管两人都没有报警，但四褐山派出所社区民警走访时了解到这一情况后，主动深入双方家中劝解。一开始，两家人互相指责，要求派出所处理对方，纠纷成了难解的疙瘩。民警不厌其烦地分析利弊，使两家消除误会。

做好实事，消除小隐患。家住裕溪口街道的杨大伯早年丧偶，子女在外地打工，独居的老人生活十分寂寞，磕磕碰碰、生病更是常有的事。社区民警深入社区走访时了解到这一情况后，将他列为帮扶对象，经常上门看望。5月中旬，社区民警再次上门走访时发现，老人心脏病复发，正无助地躺在地上。民警当即联系120急救车到场将老人救助。事后，邻居们都夸老人有福气。杨大伯也喜滋滋地说：“如果不是民警救了我，我可能就没命了。民警就是我的亲人！”

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