他从警33年,每天都要注射两针胰岛素才能正常吃饭,但从来没有请过病假;他坚守“护学岗”,为保障学生的交通安全,整天忙忙碌碌;他四处奔波,解决了接送员工的大客车和小区私家车停车难的问题。比起罚款,他更愿意“说教”,比起禁令,他更愿意疏导。他就是“中国好人”、弋江交警大队南瑞社区交警黄本刚。
社区交管的“先行者”
1959年出生的黄本刚,1981年退伍后参加交警工作,先后在鸠江饭店的岗亭值过勤,在支队交通科办过业务,在轮渡码头的道路检查站工作过,在鸠江交警大队从事过交通事故处理。2012年初,他来到弋江交警大队担任路面巡逻交警。
这几年,作为芜湖市最大居民小区的南瑞小区,随着配套设施建设日趋完善,大量人口入住,由此企业单位接送车、出租车、私家车、摩托车大量增多,机动车乱停乱放现象一直得不到明显改观,不仅严重影响了小区市容面貌,也引发了大量交通事故。如何改变南瑞小区的交通环境,减少事故发生,弋江交警大队积极探索小区交通管理的新思路。2012年4月11日,作为社会管理创新的新举措,芜湖市第一个社区交警警组在南瑞社区成立,与南瑞市容中队合署办公,共同担负社区管理和服务职责。自此,从警31年的老交警黄本刚带着3名协警,正式进驻这个警组。
黄本刚家也在南瑞小区,以前一直在大队别的辖区公路上执勤,对小区内的交通环境不是特别熟悉。当他作为社区交警入住后,发现这个芜湖最大的小区,区内人口7万余人,车流、人流量都很大,每天早晨6点半到7点半的交通高峰期,仅接员工上班的大型客车就有150余辆在南瑞社区路段通行,曾多次发生晨练老人被车撞伤的事故。上学、放学时段,南瑞实验学校门口及路口被挤得水泄不通,造成车辆无法行驶,群众怨声载道。对此,黄本刚告诉他的团队,“我们要吃点苦,花点心思,彻底把这个面貌改变,把交通事故降下来,否则我们对不起自己穿着的这身警服。”
每天早上6点半到7点半,150余辆大客车因为正好与老年人的晨练时间相叠,碰擦事故易发。对此,黄本刚做出分流整改方案,先是挨家挨户地与接送车公司、单位进行接触,把开车时间进行合理调整,劝导驾驶员规范停车。同时在相关部门配合下,添加了3个临时停车点,既分散人员定点上下,减少纬二路和南瑞湖周围的压力,减少了道路的拥堵,减少事故发生。期间,有些大客车驾驶员对黄本刚爱理不理,认为他多管闲事,自己停车依然爱怎样就怎样。可发现这个老交警天天为规范停车,为道路畅通,不知疲倦地工作着,深受感动,日后再也不乱停车了。
大客车规范停车了。紧接着,黄本刚连续一个月晚上到各个住宅小区转悠,统计小区内机动车的数量。经调查,了解到南瑞6个住宅小区共有私家车5000余辆,而且还在不断增加,而眼下停车位仅有1988个,不少车辆只能占用消防通道或者开到草坪上停放,既破坏了环境,也阻碍了车辆通行。针对这一情况,黄本钢带着警组设立禁止停车标志30个,设立组合大型禁令标志2个,施划人行横道线400平方米,增设机动车临时停车位239个。同时采取人性化管理措施,对不影响交通的违法停车进行网上查询,电话告知驾驶员将车开走,不予以处罚。经过源头治理和适时管控,违法停车现象不断减少。
因小区居民许多是进城的农民,缺乏交通安全教育。节假日期间,他就带领警组队员进小区开展交通安全宣传,向居民散发宣传资料,摆放展板,播放警示片,向居民宣传交通安全知识。小区内一段时间行人闯红灯现象严重,他就进小区门口设立展台,用身边的案例向居民宣传闯红灯的危害性,使小区居民深受启发教育。小区内一些驾驶员车辆超期未年检现象较多,他了解后,及时与车管部门联系,建立车管服务站,开展上门服务,解决了居民机动车年检难的问题,受到居民好评。
针对社区内部流动摊贩存在车辆乱停乱放、乱调头、占道经营的现象,他带领队员积极与市容部门建立定期联合执法机制,每月开展两次整治,同时为群众提供规范的市场经营环境,起到了执法效果和社会效果双赢的良好的局面。
居民们说:“自从黄警官和他的警组来到社区,这里的交通环境变好了,我们的安全意识、文明指数也提高了。”小区街道干部评价说:“以前小区的交通环境一直是我们头痛的问题,黄本刚和警组入住小区后,交通秩序混乱、事故频发的现象没有了,我们打心里高兴。”
学生安全的“守护神”
南瑞小区有个9年制的南瑞实验学校,在校生3700人,教师180余人。每天早上7点30分到8点10分,正是送孩子上学的时间,路面形势最为复杂。一个孩子一人护送,就有7000多人,再加上有的家长开车,半个小时内,校门口有近400辆轿车。大量轿车拥堵在学校门口,对学生的安全造成隐患。为此,黄本刚设立“护学岗”,从到岗的第一天起,黄本刚就和同事准时“上学、放学”,维持学校周边交通秩序,同时在校门一侧的马路上设置了多个临时泊位。有时遇上独自过马路的孩子,他们主动护送进校,一天要走多少个来回,黄本刚已经计算不出来了。但听到孩子们“谢谢警察叔叔”的叫声时,黄本刚觉得心里格外温暖。
平时,黄本刚经常抽时间,带着交通标牌标识,到学校给学生上交通安全课,生动而又深入浅出的演讲,赢得了学生们的掌声。以前该学校学生放学时违章横穿马路的现象比较突出,家长和老师都十分担忧。黄本刚发现后,一次次地走进教室,对学生讲解违章横穿马路的危害性。细致入微的教育,收到很好的效果,学生违章横穿马路的现象绝迹了
如今,尽管南瑞实验学校门前接送学生的私家车络绎不绝,但观察发现,虽然车多、人多,秩序却是井井有条。而这井井有条的交通秩序无疑凝聚着黄本刚和他的团队的辛勤付出。
司机眼中的“顶真人”
由于小区居民素质参差不齐,其交通违法行为难免。对待轻微违章的驾驶员,黄本刚从来不是一罚了事,总是进行耐心教育。黄本刚说,警组入驻社区就是为了发现问题、解决问题,要多和群众打交道,了解群众需要,争取交通参与者对交警工作的理解。多一份理解,就多一份文明。
小区居民胡某是个出租车驾驶员,经常在小区内乱停车,引发居民不满,但居民们敢怒不敢言。黄本刚了解情况后,对他进行耐心的思想教育。在他教育下,胡某从此不再乱停车,之后居民纷纷给黄本刚发信息,称他敢于碰硬,夸他为群众做了件好事。
因拆迁入住小区的郑某兄弟俩各自都有私家车,在小区超速行驶司空见惯,经常造成道路险象环生,居民纷纷指责。黄本刚发现后,第一次对他们实施了处罚。处罚后,黄本刚带着宣传资料上门进行交通安全教育,使他们认识到自己的错误,兄弟两不再超速行车了。
对轻微交通违法人或交通安全知识缺失的学生、农民、老人,他不厌其烦地进行教育,而对那些故意违法或长期不改正的驾驶员,他则坚持从严处罚,决不手软。驾驶员冯某经常在小区内反道停车,黄本刚多次教育,对方依然不改正,黄本刚依据相关法律对其进行了严厉的处罚。
乐于奉献的“老病号”
为了管好交通,规定7点半到岗,可黄本刚经常是5点多钟就到了,骑着摩托巡逻,下雨下雪天也如此。黄本刚认为越是恶劣的天气,司机视线越容易出现盲区,因此,每遇恶劣天气,他就骑着摩托车巡逻。平时晚上和老伴散步,他心思也关注着马路,发现有人乱停车,他上去劝导,发现道路拥堵,他会主动上去疏导。一天晚上,他和老伴在小区散步,不远处两摩托车发生碰撞,两驾驶员发生激烈的争吵,造成大量群众围观,立即冲上去进行调解。一番和风细雨的劝说,双方火气平息下来,接受了他的调解。
去年冬天,看到黄警官在寒冷中骑着摩托车巡逻,一个经营户送一副护膝给他。夏天,黄本刚在马路上巡逻时,经常有陌生的店主拿着矿泉水递给他,说:“大热天喝点水,凉爽凉爽。”东西虽然价值不高,但黄本刚却感动地说:“有这样的群众温暖我,在岗一天,就要干好一天,直到退休,否则我真对不起关心我们的群众。”
同事们注意到,每到吃饭时间,黄警官就不见了。原来,黄本刚身患糖尿病已有20多年,2年前病情渐趋严重,每次吃饭前都必须注射胰岛素,尽管如此,他从来没有请过假。弋江交警大队负责人说:“黄警官在我们大队年龄比较大,且长期天天要打胰岛素进行治疗,可他的工作却从没落后,他不愧为我们学习的榜样!”
2013年,敬业奉献的黄本刚先后被评为“中国好人”、“芜湖好人”、“弋江好人”。不久前,他又被评为“第三届芜湖市道德模范”。当有人问他有什么感想时,他笑着说:“给了我这些荣誉,觉得身上的担子、责任更大了,以后要更加用心地为居民服务。”
为了表彰黄本刚,相关部门奖励他5000元慰问金。他和家人商量后,将2000元送到了南瑞社区,3000元交给了大队,委托他们将慰问金捐给需要的困难户。
□ 罗海 胡泊 秦秋水
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