独居老人如何养老引发关注七旬老人离世多日方被发现

3月10日，江南春城一名独居老人死亡数日被发现。事情虽然已过去数日，但该起事件引发的思考却在发酵：面对日益凸显的老龄化问题，独居老人的晚年生活应该如何保障？当他们发生意外时，怎样能够及时得到外界救助？

不幸：老人离世多日才被发现

老人姓李，生于1944年，关于他的很多个人信息，在他离世之后才慢慢被人知晓。昨日，在李巷社区贾主任的介绍下，李老的轮廓才渐渐清晰起来。据其介绍，老人籍贯上海，生前性格较为孤僻，个人不用手机家中也未安装座机，平时曾看到他坐在小区的石墩上，给大家的印象是身体还不错。“周围的很多人对他的个人情况都不大清楚，他平时也很少和别人聊起。”贾主任说，这也造成了老人与社会的脱节，以及信息的相对闭塞。

3月9日，有人向社区反映许久没有看到李老，虽然有人猜测老人春节可能去外地亲戚家过年，但是元宵节过完还没出现，让邻居隐隐感觉不太对劲。3月10日，直到社区、物业、派出所一行人前往老人住所，才发现对方已在家中去世多日。有人声称，最后一次见到李老是在春节前的大年二十八。春节期间，独居老人孤独离世家中，让很多人惋惜之余颇为同情。“老人没有子女吗？”、“老人平时不与外界联系么？”一时之间，关于老人的疑问让得知此事的人心中颇为不解。

据社区工作人员介绍，老人去世后，为了联系到其亲属，他们先后前往老人曾经就职的单位了解情况，并到社保部门调取资料。“从档案的情况看，老人填写的信息也非常少。”昨日，记者从弋江派出所获悉，目前老人的家属已联系到，这两天正在处理老人的身后事。“老人有兄弟姐妹，但是有的在芜湖有的在外地。老人平时与亲戚虽然也偶有联系，但是来往并不频繁。”据该所曹警官介绍，从老人生前的就医病历和用药来看，其患有心脑血管等慢性疾病，经现场勘查属于正常死亡。“据他亲戚介绍，老人未婚独居，并无子女。”

疑问：独居老人 晚年生活谁来照应？

从呼吁子女“常回家看看”，到独居老人谁来照料，可以说，老年人的晚年生活一直是社会关注的焦点。尤其是孤身一人的老年人，如何安享晚年更值得社会关注和思考。在相关部门出台相关政策或服务保障空巢老人、孤寡老人的晚年生活时，老年人要做的首先是信息不闭塞、能及时了解到相关信息。

昨日，在李巷社区采访时，此前在芜湖已开启并被媒体报道的“居家养老”、“智能化养老”再次引起记者关注。对于独居老人，当自己有生活需要或者遭遇困境和突发状况时，如何保障自身需求和个人安危？在鸠江区、镜湖区、弋江区，智能化养老服务已非新鲜名词。据李巷社区工作人员介绍，所谓的智能化养老服务主要针对社区三无老人和空巢老人，智能化养老服务系统由智能化管理平台、服务中心、终端设备三部分组成，服务内容包括求救服务和求助服务，其中求救内容包括疾病发作、突然摔倒、家中被盗、煤气泄漏等；求助内容有送餐送水、家政钟点、家电维修、水电维修、超市代购、废品回收、室内搬物、锁具维修、各类咨询、志愿者服务等。当老人通过终端设备发出求助求救信号时，智能化管理平台工作人员会迅速将老人的需求信息发送给相关的政府管理部门、公共服务机构和社会服务商，由后者为老人提供居家服务。

现状：有人主动办理有人心存疑虑

昨天，在运营和管理方的智能化养老服务平台上，记者看到，截至昨天上午10点，全市已注册呼叫客户5749户，已注册服务商963户。据智能化养老服务中心的工作人员介绍，“仅弋江区就有446户老人注册了该系统，其中包括自费和符合免费安装的政府保障对象。”但是自费人群仅占到20%。从这个比例可以看出，大部分老人对于花钱“购买”智能化养老服务，还是有个接受过程。

“因为除了符合免费安装条件的困难老人，其他人群需要自费自愿办理。”社区工作人员说，自愿自费办理的老年人中，有的是子女出于孝心帮父母安装办理的，有的老年人则嫌安装费和服务费贵。而实际上，记者了解到的情况是，智能化养老设备一次性初装费，最便宜的仅100多元，信息服务费则根据设备简易程度从每月5元到20元不等。

“我如果平时好好的不需要养老服务，这每月的信息服务费不就白花了么？”昨日，一名60岁的老人在采访时对记者说。而她的这句话，似乎从某个方面也印证了一些老人在观念上的认识，有人觉得花钱购买养老服务物超所值，有人觉得这种“养兵千日用兵一时”的需求不太划算，有的人对居家养老的内容知之甚少，还有的人尚对这种居家养老模式处于观望中……

我们已经无从知晓李老生前是否知道“居家养老”，或者是他个人对此的认知和态度。我们只是从各方信息的汇总中，发现老人不爱交际，从不用手机等通讯设备。对此，也有人认为，独居老人一定要与亲人或者邻居保持联系，不管是留下自己还是亲友的联系方式，至少能在突发情况下，他人能够及时联系到老人或其亲友。此外，也有市民表示，从这起事件中能看出，独居老人尤其需要社会的关爱，这种关爱不仅表现在对老人精神和身体健康的关注，如果周围有独居老人，作为邻居或亲戚也要相对留意老人的日常生活习惯，一旦出现异样能及时发现端倪。

自身：不能闭塞多做调节

除了社会对独居老人的支撑，作为老人本身，有没有什么需要注意的呢？对此，芜湖四院门诊部的主任张恩告诉记者，每年春节期间与春节后，都有老年人到医院就诊。“一些子女春节回家发现老人情绪不对，或者节后子女离开老人不适应，出现抑郁或者焦虑。”张恩说，对于独居或空巢老人而言，患上老年抑郁症的概率更高，这就需要子女或者亲友多关注老年人的生活，尤其是在节前后，更要相对留意老人的情绪波动。对老人本身说，老年人不能太封闭，类似手机固话这样的通讯设备如果不使用，显然会与外界产生隔阂。其次，自身要多做调节。“最好培养兴趣爱好，走出家门，实在孤独的，哪怕养养宠物都行。”张恩建议老年人，一旦出现无法排解的抑郁或者焦虑，一定要去医院进行心理疏导。

记者 李婷维

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